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XXX异业联盟合作方案
异业合作工作方案
1
一、医院开展异业合作的意义
异业合作可以整合合作商家已有的客户资源,各行
业各取所长,以满足客户需求为目的,进行资源的优
化整合,实现客户资源互通共享,不仅降低营销成本,
提升促销效率,又可以强化双方优势资源,实现双方
消费者利益最大化。各合作企业之间相互支援,创建
一个支持共赢的营销系统。
异业合作作为一种商业运行模式,可以提升来院人数,提
升销售业绩,降低运营成本,为医院带来实实在在的客源和营
收。同时,用异业合作的方式运作,可以提升医院的品牌价值
和内涵,扩大医院在当地的社会影响力,提高医院在女性消费
群体中的知名度和美誉度。
二、医院开展异业合作的模式
广义的异业合作)
一)银医合作
1.XXX与银行合作,建立基于医院HIS系统及会员一卡
通的银医卡。利用银行业务面广优势,推出银医合作项目。银
行鼓励新老客户注册办卡,医院为注册客户提供预约挂号、求
医问药、健康管理等多重优惠服务。变银行客户为医院客户,
扩大客户面,无形间推广医院、银行的品牌,提高双方知名度,
增加双方的行业竞争力。
2.资金统一管理平台。结合银行在资金管理和结算服务中
的专业本能机能,利用户可以经由过程银医卡支付、网银支付、
微信支付、
2
支付宝支付等多种渠道实现医疗费用电子化结算。银行协
助医院建立一个可以实现各种支付方式统一管理的财务结算平
台。
二)院保合作
1.申请医保定点。随着人们健康意识的提高和国家医疗保
险的全面覆盖,很多人在进行健康体检及患病治疗时,会选择
相应的医保定点医院。所以,医保行政部门无疑是需要医院长
期维护和积极拓展的合作关系,医院应着手制定医保申请工作
计划。
2.开展贸易保险合作。当今贸易健康险作为贸易险的一种
也随着人们对健康的重视程度而显著升温。作为一家高端妇产
医院,应与多家主流贸易保险公司开展合作,既可以适应高端
客户需求,也能提升医院的品牌形象。
三)院媒合作
随着医疗市场的不断发展、医疗卫生事业改革的深化,医
院宣传工作在医院发展中起着越来越重要的作用。为保证宣传
质量和宣传效果,增进社会各界对医院的了解,达到树立医院
品牌、吸引患者的目的,应主动与媒体对接,加强与新闻媒体
的合作。
1.传播健康。经由过程报纸、收集、杂志以及医院官网、
官微等自媒体平台,按期推出各类健康专题,满意民众对一些
妇产领域常见病防治常识的需求,同时表现出与XXX的区分。
2.建立品牌。作为医院来讲,时时刻刻不乏消息的出现,
尤其是新的医疗服务理念与项目标引入,或者和谐医患关系的
典型案例。假如没有与媒体的合作,观众或读者很难在第一时
间了解到,亦或根本了解不到这些与我们医院有关的消息,更
无法将
3
其内化为对医院技术水平、服务水平以及品牌的认可,这
在一定程度上减弱了医院在扩大影响力方面的努力。所以,对
于医院的品牌树立与推广,与传媒业合作是不可或缺的。
四)院社合作
通过与市内各街道、社区合作,可以将社区卫生服务信息
系统与医院信息系统进行整合。将自助预约挂号终端安置于社
区卫生服务中心或社区卫生服务站,为社区居民提供更便捷的
预约及健康信息获取服务。
同时,定期组织医务人员进社区开展妇幼、不孕不育主题
的义诊活动,做到服务百姓,用实际行动在民众中树立负责任、
有品质的医院形象。
五)院院合作
作为一家努力于打造本身品牌的高端医院,想要获得民众
更广泛的认可,最早应获得偕行业的认可。医院在充分发挥技
术优势及品牌优势的前提下,针对一些有需要的,特别是一些
中小型医院,为其提供从医疗技术,人才培养,到医院管理等
多层次多方面的指导与帮带。合作医院间不但带来利益上的共
赢,更确立了双方,特别是提供帮带的医院在患者心中的品牌
地位。
经由过程与一些专科程度非常强的医院合作(比湘雅附二、
如长沙市妇幼),完成合作医院的双向转诊,避免因错失最佳
就诊时间而给患者造成的不用要的损失。真正站在患者的角度
来完成院院合作,患者得到更高程度的医治,从而提高患者满
意度。
六)院企合作*
4
医院与企业的异业合作,属于
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