SOP作业指导手册规范模板.pdf

修改记录

修改记录

制定日期生效日期制定/修订内容摘要页数版本拟稿审查批准

路径/文件名：第1页共7页打印时间：2022-4-262022-4-26

630.docx

路径/文件名：第2页共7页打印时间：2022-4-262022-4-26

630.docx

手册的目的4.

手册的范围4.

一、营运管理概述.5

建立________职能营运系统的目的

我们需要知道5.

成功的营运的八大原则5

我们最好的工作5.

二、名词定义5.

三、职责要领6.

四、内务管理.6.

五、关键业务流程.6

六、业务流程权限.6

七、操作规程6.

八、风险要点6.

九、防范措施6.

十、过程的KPI指标

十一、文档维护

十二、总检稽核

路径/文件名：第3页共7页打印时间：2022-4-262022-4-26

630.docx

我们提出的问题：

1．培训、辅导、训练如何为组织谋利？

2．它如何增强组织富有竞争性的战略优势？

3．最根本的问题在于：辅导与训练如何评定可获得的成绩，培训的内容能否真正运用到实际工作中，如何保证公司投入宝

贵的资源是一项正确的举措？

所以：训练必须以培养技能、知识为重心。

在开展以技能、知识为重心的培训之前，必须明确现在和将来需要的是何种技能和知识，评估时需提出以下问题，以便认清

我们员工目前具备的技能各知识与未来的业务要求之间的差距：

1．我们员工现在具有什么技能和知识？

2．我们员工为了满足不断变化的业务要求，需要掌握何种技能和知识？

3．公司需要的技能和知识与员工已经具备的技能和知识之间的“差距”是什么？

4．为了缩短这些差距，员工必须参加什么类型的学习？

我们必须明确员工应该掌握的关键技能、知识。而所有正在进行的培训，必须与那些技能、知识密切联系起来。

因此：不断地、持之以恒地训练和培养员工，这一努力方向是不会改变的。

这本《》手册，主要介绍职能管理中各个环节的相关知识，其内容