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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

村级社会治理工作室工作制度

第一章总则

第一条为了加强村级社会治理工作，提高工作效率和质量，形成

一个健康、和谐、稳定的社会环境，制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于所有村级社会治理工作室的全体工作人

员。

第三条村级社会治理工作室是村级机构，负责协助村委会开展社

会治理工作。

第四条村级社会治理工作室的工作任务主要包括社会矛盾调解、

维护社会稳定、优化村级治理等。

第五条村级社会治理工作室的工作随时可能需要调整，需要根据

实际情况灵活调整工作内容和方式。

第二章工作机构

第六条村级社会治理工作室设立一个主任，由村委会委派，负责

工作室日常管理工作。

第七条村级社会治理工作室可根据需要设立副主任、科长等职

位，由主任提名并经村委会批准任命。

第八条村级社会治理工作室设立专职工作人员和兼职工作人员两

类人员。

第九条专职工作人员必须具备相关专业知识和矛盾调解、社会治

理工作经验。

第十条兼职工作人员是村级社会治理工作室吸引社会力量参与工

作的重要方式。

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

第三章工作要求

第十一条村级社会治理工作室的工作要求坚持服务农民群众，以

解决农村社会矛盾为目标，争取最大满足农民的合理要求。

第十二条村级社会治理工作室要加强自律，确保工作人员遵守相

关法律法规，履行职责，维护社会稳定。

第十三条村级社会治理工作室要加强学习和培训，提高工作人员

的专业素质和业务水平。

第十四条村级社会治理工作室要开展群众教育，提高群众的法律

意识和社会责任感。

第十五条村级社会治理工作室要加强与相关部门和机构的配合，

形成合力，共同推动社会治理工作。

第四章工作流程

第十六条村级社会治理工作室每天早上8点开始上班，下午6点

结束，一周工作5天，每天工作时间为8个小时。

第十七条村级社会治理工作室的工作流程主要包括接待群众、受

理投诉、处理调解等环节。

第十八条村级社会治理工作室要建立健全受理投诉的机制，确保

能及时高效地受理并处理群众的投诉。

第十九条村级社会治理工作室要建立健全调解机制，通过调解解

决农村社会矛盾，化解社会矛盾。

第二十条村级社会治理工作室要及时向村委会汇报工作情况，接

受监督。

第五章工作保障

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

第二十一条村级社会治理工作室要提供必要的办公场所和工作设

施，保障工作运转的顺利进行。

第二十二条村级社会治理工作室要提供必要的培训和学习机会，

提高工作人员的业务能力和素质。

第六章工作绩效评价

第二十三条村级社会治理工作室要建立健全绩效评价体系，定期