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XXXX年基层工作述职报告提纲

今年以来，我始终坚持以强基固本、提质增效为工作主线，深入贯彻三全育人理念，以实干为要、创新为先的精神，着力推动基层工作高质量发展，现将工作情况汇报如下：

一、履职情况

（一）以实为基，绘就干字为先的奋斗画卷

一是健全工作机制。制定《XXXX年基层工作要点》，明确十大重点工程，构建1+X工作体系。建立季度例会制度，定期研究部署重点任务。二是强化督导考核。开展双月走访活动，深入基层一线，实地了解群众所需所盼。建立红黄牌预警机制，对重点工作实施全程跟踪问效。三是建强工作队伍。选聘XX名专职工作人员，组建XX支服务团队，实现各项工作无死角、全覆盖。

（二）以情为魂，谱写和谐共进的温暖乐章

一是创新服务模式。打造15分钟生活服务圈，推行一站式服务。建立周末课堂，开展技能培训XX场，服务群众XX余人次。二是搭建共建平台。组织邻里节文化月等活动，促进居民交流互动。开展微心愿认领活动，累计完成心愿XX余个。三是优化人文关怀。设立暖心基金，帮扶困难群众XX户。组建志愿服务队，开展送温暖活动XX次。

（三）以新为径，开创优质发展的创新征途

一是推进数字赋能。建设智慧社区平台，实现数据共享、业务协同。推广掌上办指尖通，群众满意度达XX%。二是深化改革创新。实施首问负责制，推行一次性告知，群众办事更便捷。三是强化品牌建设。打造幸福+系列活动品牌，策划开展特色项目XX个，受益群众XX余人。

（四）以效为要，构筑精准服务的民生工程

一是完善基础设施。改造提升老旧小区XX个，新建便民服务点XX处，群众获得感明显提升。二是优化人居环境。开展美丽家园创建活动，实施四季花开工程，打造精品示范点X个。三是促进和谐发展。组建调解工作室，化解矛盾纠纷XX余起，居民幸福指数持续攀升。

二、存在的问题

（一）工作创新不足。工作方式方法创新不够，与群众日益增长的美好生活需求存在差距。服务供给仍显单一，个性化、精准化服务水平有待提升。部分工作推进力度不够，存在重部署、轻落实现象，工作实效性有待提高。

（二）队伍建设薄弱。专职工作人员数量不足，年龄结构偏大，知识更新不及时，人才梯队建设滞后。工作人员专业化、职业化程度不高，培训体系不够健全，服务技能有待加强。

（三）统筹协调不够。条块衔接不够紧密，部门间信息共享不充分，工作合力需要进一步增强。各类服务资源分散，整合利用率不高，统筹协调机制有待完善。

三、下一步工作计划

（一）强化创新引领，提升服务质效

一是推进智慧赋能。全面推广互联网+应用，打造掌上办指尖通服务新模式。建设智慧平台，推动数据互通共享，提升精准服务水平。

二是健全工作机制。建立项目+清单工作机制，实行周周清、月月结工作闭环。完善督查考核体系，强化结果运用，形成工作闭环。

三是创新服务方式。推行一站式一门式服务模式，开展延时服务预约服务，提供个性化、定制化服务。

（二）加强队伍建设，增强服务能力

一是优化队伍结构。加大人才引进力度，建立健全培养机制，打造专业化、职业化工作队伍。二是提升服务能力。完善培训体系，开展分层分类培训。建立导师带徒制度，促进业务技能提升。三是完善激励机制。建立科学的考核评价体系，落实激励措施，激发队伍活力。

（三）深化协同联动，形成工作合力

一是健全协作机制。建立跨部门联动机制，完善信息共享平台，推动资源整合利用。二是强化统筹协调。建立联席会议制度，定期研究解决重点难点问题，形成工作合力。三是完善长效机制。健全各项工作制度，强化督查问效，确保各项工作落实落细。

XXXX年，我将以更高标准、更实举措，努力开创基层工作新局面，以优异成绩向广大群众交出一份满意的答卷。