中南财经政法大学621公共管理基础综合历年考研真题及详解.docxVIP

2010年中南财经政法大学608公共管理基础综合考研真题C卷

专业名称：行政管理、社会医学与卫生事业管理、徒弟资源管理、教育经济与管理、社会保障

科目名称：公共管理基础综合科目代码：608

一、名词解释（每题4分，共20分）

1.公债

2.G2G

3.

3.领导艺术

4.组织文化

5.企业资源计划（ERP）

二、简答题（每题10分，共50分）

1.简述中国现代管理思想发展的主要趋势。

2.什么是政府管理体制？

3.比较公共收入中“税”与“费”的异同。

4.简述伦理管理的特征。

5.简述非正式组织的影响。

三、论述题（每题20分，共40分）

1.应急管理必须建立不同于一般行政管理的组织体系。

2.人本原理及其对管理工作的指导意义。

四、案例分析（共20分）

2008年从美国发生的世界金融危机对各国经济影响巨大。经济学家们认为，这场危机是由于经济自由主义泛滥造成的。为了应对危机，2008年底，中国政府制定并施行了总规模达4000亿元的扩大内需、促进经济增长的十项措施，美国奥巴马政府也在上任伊始，制定了7000亿美元的问题资产救助计划。在政府及时、大力干预之下，2009年底，世界经济明显度过危机谷底。请用政府职能和公共政策的基本理论就这个事件进行评析。

五、计算题（每题10分，共20分）

某企业打算生产某产品。据市场预测，产品销路有三种：销路好、销路一般和销路差。生产该产品有A、B、C三种方案，它们不同情况下的收益见表1.

表1各方案在不同情况下的收益单位：万元

1.应用大中取大法进行决策。

2.将后悔值计算填入表2中，并应用最小最大后悔值法进行决策。表2各方案在不同情况下的后悔值单位：万元

2010年中南财经政法大学608公共管理基础综合考研真题（含部分答案）

一、名词解释（每题4分，共20分）

1．公债

答：公债是指政府为筹措财政资金，凭其信誉按照一定程序向投资者出具的，承诺在一定时期支付利息和到期偿还本金的一种格式化的债权债务凭证。按照不同的分类标准可以将公债分成不同的种类：①按发行期，公债可分为短期公债、中期公债和长期公债；②按发行地域，公债可分为国家公债和国外公债；③按可否自由流通，公债可分为上市公债和不上市公债；④按举债形式，公债可分为契约性借款和发行公债券；⑤按发行主体，可分为中央公债和地方公债；⑥按公债计量单位，可分为实物公债和货币公债；⑦按利息状况，可分为有息公债和有奖公债；⑧按公债用途，可分为生产性公债和非生产性公债。

2．G2G

答：G2G（governmenttogovernment）是电子政务中的一种，即政府间电子政务。电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。电子政务是指应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会

提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。

政府间电子政务是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。

3

3．领导艺术

答：领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。创造性是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。领导艺术具有突破性和创造性、非模式化和非规范性、随机性和灵活性的特征。

4．组织文化

答：组织文化是指被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念、思维方式、行为准则等群体意识的总称。组织通过培养、塑造这种文化，来影响成员的工作态度和引导工作中的行为方式，从而实现组织目标。组织文化的主要特征有：超个体的独特性，相对稳定性，融合继承性，发展性。一般认为，组织文化有三个层次结构，即潜层次、表层和显现层三层。从最能体现组织文化特征的核心内容来看，组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范等。

5．企业资源计划（ERP）

答：企业资源计划（ERP）即EnterpriseResourcePlanning，是由美国GartnerGroup咨询公司首先提出的，作为当今国际上一个