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超市培训的心得体会
超市培训的心得体会
一、培训的介绍
培训就是培养+训练,通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方
式。国内培训主要以技能培训为主,侧重于行为之前。为了达到统一
的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、
技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,
让受训者通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,
提升战斗力,个人能力,工作能力的训练都称之为培训!
培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思
维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知,职场正
确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的
根本。
简单理解,培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。如一些
专业的培训班。也可以理解为培训即提供教学。
二、超市培训的心得体会(精选10篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,心得体会是很好的记录
方式,这样能够培养人思考的习惯。到底应如何写心得体会呢?以下
是小编为大家收集的超市培训的心得体会(精选10篇),希望可以帮
助到有需要的朋友。
超市培训的心得体会1
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了
为期半月的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有
公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部
门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系等诸
多方面的系统学习,同时穿插丰富精彩的员工互动活动,并进行了严
格高效的军训活动。经过半个月的培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,作为中华老字号,
经历了岁月的变迁和重重地风雨,一路走来是前人坚持不懈的毅力;雄
踞全国五百强,湖北30强和武汉10强,是企业现在的荣誉,是我们
今天改革创新,发愤图强的结果。见证企业的进化,也了解到了其中
的艰辛,这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力
去建设辉煌的明天。
同一天,我们还了解了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了
解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做
好铺垫。在我学习中,我感觉公司的工作氛围、人际交往都是严谨和
温暖的。严谨的规章制度不仅保证了公司的高效有序的运转,而且能
让我们的权益得到充分的保障;各级领导的关怀,同事的关心帮助更让
我们体会了大家庭的温暖。
第二,培训提高了我的工作技能,帮我更有信心面对工作。
作为服务行业,各项工作显得十分琐碎但又与最后的结果息息相
关,各位领导讲师们细致周到的讲解,让我对各项规范高效的操作有
了更深的理解,极大提高了我的工作技能。比如消防安全知识的学习,
让我能更好面对将来可能发生的事故;突发问题和售后服务的处理的学
习,提高了我的工作规范和技能。这些学习都让我受益匪浅。
第三,军训的过程,提高了我的精神,让我能更好的面对未来的
工作。
左转右转,烈日曝晒下,教官跟我们一起汗如雨下,可我们依然
在坚持;踏步走齐步走,地面热气蒸腾,可我们依然一丝不苟。这些艰
苦的过程,让我们更懂得了责任和坚持,能让我在未来的工作中时刻
保持严谨认真的态度,面对工作中的困难有永不放弃的精神,更好的
完成每一项工作。尽管培训即将结束了,但是我会带着所学的知识和
技能,保持认真踏实的态度迎接工作,在工作中尽职尽责,用我的每
一分力量为公司的发展贡献自己的力量!
超市培训的心得体会2
通过前期这么多天学习和这几天同事们一起军训一起学理论。为
我们开业做铺垫,我觉得开新店是一件非常幸福与能磨炼人的事,从
走进xx,到了解xx,都是从零开始学习,从不会要学到会,从懂要学
到如何做到精,同事们都非常优秀努力认真学习。
店铺开业迫在眉睫,内心非常紧张激动同时也倍感压力。这段时
间有考虑很多,怎样做一个称职合格的部门课长,乃至如何做一个优
秀的部门课长,如何带好自己的团队等等一系列是我们应该学会的。
包括各项工作流程岗位职责,业务技能,服务行业的我们应具备各项
能力;虽然我对于服务行业并不陌生,包括怎样带员工做销售的技巧
性,和服务行业销售人员应具备的道德素养,如何处理投诉等等不陌
生,但还是非常紧张,清洁部门促销员较多该怎样管理,营业期间怎
样让整个部门成熟运作,如何挖掘潜在顾客…接下来实操的日子我
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