零售企业数字化转型实现价值创造的路径研究--以天虹股份为例.pdf

中文摘要

国家“十四五”规划中明确提出要加快数字化发展，建设数字中国。党的二十大

报告中指出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合。随着数字经济

的不断发展，数字化转型成为很多企业创新和发展的手段。对于企业而言，实现企业

价值创造是非常重要的经营目标。而零售企业在数字技术发展下，开始面临新的挑战，

同时也迎来了新的机遇。那么，在数字化时代，企业如何利用数字技术实现企业价值

创造？零售企业可以通过什么手段实现企业价值创造呢？本文将对以上问题展开研

究。

本文选取了零售行业中较早开始数字化转型的天虹股份作为案例进行研究。首先，

本文分析了天虹股份进行数字化转型的动因以及过程；然后，站在商业模式的角度上，

以商业画布模型为基础分析天虹股份数字化转型实现企业价值创造的路径；之后，本

文从财务能力、经济增加值、市场反应三方面对天虹股份的价值创造效果进行分析。

通过上述研究，可以得出以下结论：第一，天虹股份在经过数字化转型之后，企业价

值创造的确有所增加；第二，零售企业依靠数字化转型实现企业价值创造的路径有五

条，零售企业可以通过拓宽销售渠道、维护良好的客户关系、合理利用企业的核心资

源、与重要伙伴建立长期深度地合作、优化企业成本结构等路径实现价值创造。

本文的创新之处体现在：第一，将数字化转型与企业价值创造联系起来，并引入

商业画布模型，研究分析企业如何通过数字化转型实现企业价值创造。同时丰富相关

文献。第二，着眼于零售行业，对该行业的特殊性进行分析，为零售企业后续进行数

字化转型提供参考。

关键词：零售企业；企业价值创造；数字化转型；商业画布

ABSTRACT

Chinas14thFive-YearPlanclearlystatesthatitisnecessaryto

acceleratedigitaldevelopmentandbuildadigitalChina.Thereportofthe

20thNationalCongressoftheCommunistPartyofChinapointedoutthatthe

developmentofthedigitaleconomyshouldbeacceleratedandthedeep

integrationofthedigitaleconomyandtherealeconomyshouldbepromoted.

Withthecontinuousdevelopmentofthedigitaleconomy,digital

transformationhasbecomeameansformanyenterprisestoinnovateand

develop.Forenterprises,achievingcorporatevaluecreationisavery

importantbusinessgoal.Withthedevelopmentofdigitaltechnology,retail

enterpriseshavebeguntofacenewchallengesandnewopportunities.So,in

thedigitalera,howcanenterprisesusedigitaltechnologytoachieve

enterprisevaluecreation,andwhatmeanscanretailenterprisesachieve

enterprisevaluecreation?Thisarticlewillexaminetheabovequestions.

ThisthesisselectsTexhongshares,whichstarteddigitaltransformation

earlierintheretailindustry,asacasestudy.Firstofall,thisthesisanalyzes

themotivationandprocessofdigitaltransformationofTexhongshares.Then,

fromtheperspe