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人文关怀
在介入护理中的作用现代社会“人文关怀”已成为人们使用频率最高的词汇之一,频频出现在各种媒体和各色人的讲话中,成为各行各业的管理理念和服务思想,存在于人类社会的各个角落。
一、人文关怀
人文关怀就是关注人,关心人,重视人的个性,满足人的需求,尊重人的权利。人文护理:指以人为主体的护理参与人文现象,核心是护理,现象是“护理人文”。即作为护士,用自己的生命,生活和言行,把自己选择的职业道德体现出来,这就是人文护理,人文护理就是人文精神在护理工作中的体现。“人文护理”的目标:是为服务对象提供生理、社会、文化等方面的护理服务及护理教。它的任务已超出原有的只对疾病的护理,而扩展到从健康到疾病的全过程,这就要求护士的言行更符合病人的健康服务需要。介入治疗技术的应用范畴日益扩大,虽然它方便、简捷、安全、治愈率高,但也是一种创伤性检查和治疗,存在各种医疗风险,如何把人文关怀加入到围介入治疗期的护理中,是帮助病人治疗成功,提高病人满意度的一个积极手段。如何实施护理人文关怀?营造人文关怀环境与氛围,落实1到每一个护理行为中:2一个称呼、一个微笑、一个3搀扶、一句问候、一声致歉,都4使患者心情舒畅。5应用人文促进健康高质量的护理技术服务。0101020304尊重和维护病人的合法权益。优化服务环境和流程、营造人文服务氛围。提高护理人员人文医学素养和给病人更多的人文关怀。020304构建和谐护患01护患双方互相尊重和信任02病人的合理需求获得满足03病人的问题能得到有效合理的解决04医护人员的专业技能能够发挥作用05病人想讲的话可以充分表达06医务人员要讲的话应该讲明白构建和谐护患人文关怀在介入治疗护理中的应用1在护理实践中,人文精神集中体现在对病人的价值即对病人的生命健康,病人的权利和需求,病人人格和尊严的关心和关注。2为病人实施人性化护理服务的措施
病人为中心的服务观念。护理人员首先应转变服务观念以适应时代发展的要求,牢固树立以病人为中心的服务理念,使之成为一种自觉行为,真正做到想病人所想,急病人所急,变“要我服务”为“我要服务”,变“病人等我”为“我迎病人”。尊重病人的生命价值、人格尊严和个人隐私。随着人们对健康需求及生存期望值的提高,护理人员不仅要满足病人求生存、求健康的需求,还应维护病人的人格尊严和个人隐私,意识到病人个人尊严不能因生命活动力降低而递减,护理工作者有责任帮助病人维护人格尊严。加强沟通,做好健康教育。整体护理作为一种理念,已渗透到临床工作的各个方面。病人的社会经历、文化程度、疾病种类和病情严重程度不同,要求我们护理人员应理解和尊重病人,与病人多沟通,了解病人的需要、需求、期望和感受,进行个性化的服务和健康教育。
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