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药品分类陈列实训报告
一、实训目的
通过药品分类陈列实训,使学员能够掌握药品分类标准,理解合理陈列对销售的
重要性,提高药品养护的意识和技能。
二、实训内容
(一)药品分类
药品的分类是依据药品的化学结构、药理学作用和临床应用等方面分成不同的类
别。根据《医疗器械分类目录》和《国务院批准的医药品种分类目录》,药品可
以分为以下几个大类:
1、化学药品:也称西药,主要是化学合成的药物,根据不同的化合物特性分成
不同的类别;
2、生物制品:也称生物药,是通过生物技术手段制备的药品,如基因工程制剂
和细胞培养制剂等;
3、中药材:是指中药中的原料药,包括植物、动物及矿物等;
4、中成药:是指以中药材为主要原料,经过炮制加工后制成的成品药品;
5、中药饮片:是指以中药材为主要原料,经过炮制加工后片制成的中年针剂及
口服制剂;
6、保健食品:是指对人体健康有保健作用,不是用于治疗疾病的食品。
(二)药品分类标准
药品在药品柜的分类是为了方便消费者查找药品。药品柜中的药品可以按照以下
标准进行分类:
1、按照疾病分类:将同一疾病或症状对应的药品配置在一起,方便消费者查找
并购买;
2、按照药品分类:将同一类别的药品分类放置,如感冒药、消炎药、退烧药等;
3、按照剂型分类:将同一剂型的药品放置在一起,如口服药、注射剂、贴剂等;
4、按照使用年龄分类:将儿童用药、成人用药分类放置。
(三)药品合理陈列
合理陈列药品可以提高顾客购药的满意度,增加药品的销售量。合理陈列需要注
意以下几点:
1、在设置药品分类时,要根据消费者购药习惯,合理设置分类,方便消费者查
找药品。
2、药品柜的货架应该保持整洁、干净,各层次的药品应当清晰可见,避免混乱。
3、药品柜陈列时,应该将一些热门的药品放在显眼的位置,有利于增加销量。
4、合理陈列还需要根据季节和天气情况不断调整药品陈列,以满足消费者不同
的需求。
三、实训流程
1、学员观摩老师进行药品分类和陈列,掌握基本技能。
2、学员自行进行药品分类陈列,老师进行指导和点评。
3、学员进行药品分类陈列比拼,评选出优秀学员。
四、实训效果
通过实训,学员能够清晰掌握药品分类标准,掌握合理陈列药品的方法和技能,
提高销售能力和服务质量,达到预期效果。
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