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操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

公园保安服务方案

一、公园的功能特殊性

（一）保持公园游客的安全与优良的办公环境是安全工

作的重点。

（二）公园的开放式的特殊性，人员多重复杂，人员往

来频次远高其他特殊场所，人员走势，孩童照管频发次较高，

故监控工作、执勤工作尤为重要。

（三）湖区周边及游船的危险系数为10.

上述不利因素的存在，给我们的安全管理工作提出了较

高的要求。为此，我们将在保安员的素质培养、安全防范体

系的设定、安全管理的重点定位等方面采取对应措施，确保

辖区内的安全。

二、安全管理的措施及对策

（一）确保保安员的综合素质

l、素质管理。

对保安员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的

一整套人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一作

息、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培

训、集中管理。

2、意识培养。

大力培养保安员的服务意识，树立“业户需要就是工作”

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的观念，改变原来保安员单一的维序功能，使我们的保安员

成为“保安员、迎宾员、服务员”的统一体。

（二）安控管理体系的建立

1、重视园区巡逻档案的建立，制定相应的的作息管理

办法和清园方案，禁止闲杂人员进入办公区，确保辖区始终

处于安全控制下。

2、在巡逻上，我们拟采用轮换巡逻的方式，突出巡逻

重点，对时间进行严格控制，确保不出现安全盲区。

3、在办公区的车辆、人员、大宗货物出入登记上，严

格遵循“对人、对证件、对车辆”的三对原则，严格控制、

及时疏导人车流量、保持秩序始终井然，重视安全制度的执

行力度，完善交接班确保工作衔接严密，杜绝隐患和疏漏。

4、强调保安员管理，充分发挥智能化监控系统功能。

建立起“快速反应，快速支援”体系。在防范的策略上强调

辖区内各岗位的的联防意识，发挥备岗、备勤人员的规模优

势。通过监控中心，形成统一的有机维序整体。

（三）预警、应变措施

1、安全应急计划和措施

（1）目的：

在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法，在最短的

时间内控制事态的发展，或保证出色完成上级交办的临时任

务。

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适用范围：

1）治安突发事件，如突然发生的人员落水、摔伤、弱

势群体人员走失、重大抢劫、杀人、公司管理人员遭到犯罪

分子的突然袭击等。

2）受到水灾、火灾等自然灾害的威胁、袭击。

3）其他重大意外情况。

（2）职责：

1）对可能发生的突发事件由保安公司负责制定安全应

急计划报分管副总经理审批，必要时报总经理审批；并同时

上报公园管理处分管领导。

2）对即将发生或已发生的突发事件由驻场安保团队主

要负责人按照原有制定的应急突发事件预案执行，并根据现

场情况果断确定应急方案，同时向两级公司上级领导汇报，

安保团队负责人全权指挥，安保公司