二零二四年新型别墅区物业服务与管理合同.docxVIP

二零二四年新型别墅区物业服务与管理合同

本合同目录一览

1.合同签订依据与目的

1.1合同签订的法律依据

1.2合同签订的目的与意义

2.物业服务范围

2.1物业管理范围

2.2物业服务内容

2.3物业服务标准

3.物业服务费用

3.1物业服务费用的组成

3.2物业服务费用的计费方式

3.3物业服务费用的缴纳方式

4.物业服务期限

4.1物业服务期限的起止时间

4.2物业服务期限的续签

5.物业管理责任

5.1物业管理方的责任

5.2物业服务人员的责任

5.3业主的责任

6.物业维护与维修

6.1物业维护的范围

6.2物业维修的流程

6.3维修费用的承担

7.物业安全与秩序

7.1安全管理措施

7.2业主行为规范

7.3紧急事件处理

8.物业档案管理

8.1档案管理的内容

8.2档案管理的责任

8.3档案的查阅与使用

9.业主大会与业主委员会

9.1业主大会的组织形式

9.2业主委员会的组成与职责

9.3业主大会与业主委员会的运作程序

10.争议解决

10.1争议解决的方式

10.2争议解决的期限

10.3争议解决的费用

11.违约责任

11.1违约行为的认定

11.2违约责任的承担

11.3违约责任的追究

12.合同解除与终止

12.1合同解除的条件

12.2合同解除的程序

12.3合同终止后的处理

13.合同附件

13.1合同附件的内容

13.2合同附件的效力

14.其他约定事项

14.1合同签订日期

14.2合同签订地点

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同签订依据与目的

1.1合同签订的法律依据

本合同依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规制定。

1.2合同签订的目的与意义

本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务，确保新型别墅区的物业服务与管理质量，为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

2.物业服务范围

2.1物业管理范围

本合同约定物业管理范围包括但不限于：小区内公共区域、设施设备、绿化、卫生、秩序维护等。

2.2物业服务内容

（1）公共区域清洁、绿化养护；

（2）公共设施设备的日常维护与保养；

（3）小区安全巡逻、门禁管理；

（4）小区环境卫生管理；

（5）小区秩序维护与协调；

（6）业主公共活动组织；

（7）业主投诉处理；

（8）其他由双方约定的服务内容。

2.3物业服务标准

（1）公共区域清洁、绿化养护：每日进行清洁，每周进行绿化修剪；

（2）公共设施设备维护：每月进行一次全面检查，确保设施设备正常运行；

（3）安全巡逻：24小时巡逻，确保小区安全；

（4）环境卫生管理：每日清理垃圾，保持公共区域整洁；

（5）秩序维护：及时处理业主投诉，维护小区秩序；

（6）业主公共活动组织：每年至少举办两次大型业主活动；

（7）投诉处理：接到业主投诉后，24小时内进行处理。

3.物业服务费用

3.1物业服务费用的组成

物业服务费用包括但不限于：物业管理费、公共设施设备维护费、绿化养护费、安全费等。

3.2物业服务费用的计费方式

物业服务费用按建筑面积计收，每月每平方米X元。

3.3物业服务费用的缴纳方式

业主应于每月X日前将物业服务费用缴纳至物业管理处。

4.物业服务期限

4.1物业服务期限的起止时间

本合同自X年X月X日起至X年X月X日止。

4.2物业服务期限的续签

合同到期前，双方可根据实际情况协商续签合同。

5.物业管理责任

5.1物业管理方的责任

（1）按照合同约定提供物业服务；

（2）确保小区公共设施设备正常运行；

（3）维护小区公共秩序，保障业主权益；

（4）按照法律法规和合同约定，履行物业管理职责。

5.2物业服务人员的责任

（1）遵守物业管理规定，认真履行岗位职责；

（2）爱护小区公共设施，维护小区环境卫生；

（3）尊重业主权益，热情服务；

（4）积极参加公司组织的培训，提高业务水平。

5.3业主的责任

（1）遵守物业管理规定，维护小区公共秩序；

（2）合理使用小区公共设施，爱护公共财产；

（3）按时缴纳物业服务费用；

（4）配合物业管理方进行相关工作。

6.物业维护与维修

6.1物业维护的范围

本合同约定的物业维护范围包括但不限于：小区公共区域、设施设备、绿化、卫生等。

6.2物业维修的流程

（1）业主发现维修问题，向物业管理处报修；

（2）物业管理处派员现场勘查，确认维修项目；

（3）维修项目确定后，由物业管理处组织实施；

（4）维修完成后，向业主反馈维修情况。

6.3维修费用的承担

（1）公共设施设备的维修费用由物业服务费用中列支；

（2）业主自行损坏的设施设备，维修费用由业主承担。

7.物业安全与秩