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二零二四年酒店代理销售服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人姓名

1.3注册地址

1.4联系电话

1.5电子邮箱

2.协议标的及范围

2.1酒店代理销售服务内容

2.2服务期限

2.3服务区域

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

3.2费用支付时间及方式

3.3违约责任

4.酒店信息提供及必威体育官网网址

4.1酒店信息提供要求

4.2必威体育官网网址条款

5.客户管理与服务

5.1客户资料管理

5.2客户服务标准

5.3客户投诉处理

6.市场推广与宣传

6.1推广方案

6.2宣传材料

6.3推广效果评估

7.销售业绩考核与奖励

7.1销售业绩考核指标

7.2奖励政策

7.3奖励发放时间及方式

8.违约责任及处理

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约处理方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同变更与补充

11.1合同变更程序

11.2合同补充条款

12.其他约定事项

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

12.3合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：酒店代理销售服务内容明细

13.2附件二：市场推广方案

13.3附件三：客户服务标准

14.合同签署及生效

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1双方名称

甲方：酒店管理有限公司

乙方：旅行社有限公司

1.2法定代表人或负责人姓名

甲方：

乙方：

1.3注册地址

甲方：省市区路号

乙方：省市区路号

1.4联系电话

甲方：0215678

乙方：02187654321

1.5电子邮箱

第二条协议标的及范围

2.1酒店代理销售服务内容

乙方作为甲方酒店的代理商，负责在指定区域内代理销售甲方酒店客房及酒店提供的其他服务。

2.2服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为两年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.3服务区域

乙方负责在上海市及浙江省区域内代理销售甲方酒店客房。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

乙方按实际销售金额的5%向甲方支付代理销售服务费用。

3.2费用支付时间及方式

乙方应在每月5日前将上一个月的销售费用支付至甲方指定的账户。

3.3违约责任

如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停乙方代理销售权，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。

第四条酒店信息提供及必威体育官网网址

4.1酒店信息提供要求

甲方应向乙方提供酒店客房价格、房型、设施等信息，保证信息的准确性。

4.2必威体育官网网址条款

双方对本协议内容以及酒店信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第五条客户管理与服务

5.1客户资料管理

乙方应妥善保管客户资料，不得泄露或用于其他商业用途。

5.2客户服务标准

乙方应按照甲方要求提供优质客户服务，确保客户满意度。

5.3客户投诉处理

乙方应设立客户投诉处理机制，及时响应并解决客户投诉。

第六条市场推广与宣传

6.1推广方案

乙方应制定市场推广方案，经甲方审核通过后实施。

6.2宣传材料

乙方应使用甲方提供的宣传材料，不得擅自更改。

6.3推广效果评估

乙方每月向甲方提交推广效果报告，包括推广活动、客户反馈等信息。

第七条销售业绩考核与奖励

7.1销售业绩考核指标

甲方根据乙方销售业绩，设定年度销售目标。

7.2奖励政策

如乙方完成年度销售目标，甲方将给予乙方相应的奖励，奖励金额为实际销售业绩的1%。

7.3奖励发放时间及方式

奖励将于次年1月5日前以银行转账方式发放至乙方账户。

第八条违约责任及处理

8.1违约行为定义

（1）乙方未按时支付服务费用；

（2）乙方泄露酒店信息；

（3）乙方未达到年度销售目标；

（4）乙方违反必威体育官网网址条款；

（5）乙方未妥善管理客户资料；

（6）乙方未按照甲方要求提供优质客户服务。

8.2违约责任承担

（1）支付违约金，违约金为应付款项的1%；

（2）赔偿因违约行为给对方造成的损失；

（3）恢复或改正违约行为，消除影响。

8.3违约处理方式

（1）违约方应在接到违约通知后5个工作日内采取纠正措施；

（2）如违约方未在规定时间内采取纠正措施，守约方有权解除本协议；

（3）违约方应承担由此产生的全部责任。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交省市仲裁委员会仲裁。

9.2争议解决机构

省市仲裁委员会。

第十条合同解除与终止

10.1合同解除条件

（1）一方违约，经对方书