护理部门年终工作总结6篇.docx

护理部门年终工作总结6篇

篇1

一、概述

过去的一年中，护理部门在院领导的关心和支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，严格按照医院护理人员在职教育培训计划，通过加强护理工作管理，认真落实护理工作计划，不断提高护理服务质量，较好地完成了医院布置的各项护理工作。现将全年护理工作总结如下：

二、护理工作执行情况

（一）基础护理服务水平不断提高

1.护理部通过加强护理工作管理，定期开展护理质量检查，及时发现问题并整改，确保基础护理服务落到实处。

2.护理人员严格执行护理操作规范，认真落实各项护理措施，保障患者安全。

3.加强病房管理，保持病房整洁、舒适、温馨，为患者创造良好的康复环境。

（二）护理服务质量持续提升

1.护理部通过开展护理技能竞赛、护理查房等活动，提高护理人员的专业技能和综合素质。

2.加强与患者的沟通，及时了解患者需求，提供个性化、人性化的护理服务。

3.持续改进护理流程，优化服务环节，提高护理服务效率和质量。

（三）护理安全保障能力不断增强

1.护理部严格执行护理安全管理制度，加强护理风险防范。

2.定期组织护理人员学习相关法律法规知识，提高护理人员风险意识。

3.加强医疗器械和药品的管理，确保患者用药安全和治疗效果。

三、存在的问题和改进措施

虽然全年护理工作取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。例如，部分护理人员服务态度有待提高、护理记录书写不规范、护理安全管理仍需加强等。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：

1.加强护理人员服务意识培训，提高服务态度和质量。

2.规范护理记录书写流程，加强护理记录质量控制。

3.进一步完善护理安全管理制度，加强护理安全管理。

四、总结与展望

过去的一年中，护理部门在院领导的关心和支持下，全体护理人员共同努力，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我们将继续发扬优点、克服不足，以更高的标准、更严的要求、更好的服务态度，为患者提供更加优质、安全、高效的护理服务。同时，我们也希望院领导能够继续关心和支持护理工作的发展与进步。

篇2

一、引言

在过去的一年中，护理部门紧紧围绕医院中心工作，以患者为中心，提高护理质量和服务水平，全面开展各项工作。本总结旨在回顾过去一年的工作成果和经验，找出存在的问题和不足，为今后的工作提供参考和借鉴。

二、工作内容及成果

1.护理质量提升

在过去的一年中，我们始终坚持以患者为中心，加强护理质量管理，不断提高护理服务水平。通过定期培训和技能考核，提高了护理人员的专业技能水平。同时，加强护理流程的优化，减少了患者等待时间，提高了患者满意度。

2.护理工作规范化

为规范护理工作，我们制定了严格的护理规范和操作流程，确保了各项工作的有序进行。同时，加强护理安全防范意识，有效降低了护理差错和纠纷的发生率。

3.护理团队建设

我们注重护理团队的建设，通过举办各类活动，增强了团队凝聚力和协作精神。同时，鼓励护理人员参加各类培训和学术交流活动，提高了整体素质和业务水平。

4.护理科研与学术

我们积极开展护理科研和学术活动，鼓励护理人员参与科研项目，提高了科研能力。同时，加强与国内外同行的学术交流，拓展了视野，提高了学术水平。

5.健康教育与宣传

我们积极开展健康教育和宣传工作，通过举办各类健康讲座、义诊活动，普及健康知识，提高公众健康素养。同时，加强与媒体的合作，扩大了医院的影响力。

三、存在的问题与不足

1.护理人员短缺

目前，护理部门存在护理人员短缺的问题，难以满足患者的需求。下一步，我们将加强护理人员的招聘和培训，提高护理团队的整体实力。

2.护理质量仍需提高

尽管我们在过去一年中取得了一定的成绩，但护理质量仍需进一步提高。我们将继续加强培训，提高护理人员的专业技能水平，确保高质量的护理服务。

3.科研能力有待提升

护理部门的科研能力还有待提升。我们将加大科研投入，鼓励护理人员参与科研项目，提高科研水平。

四、下一步工作计划

1.加强护理团队建设

我们将继续加强护理团队建设，提高团队凝聚力和协作精神，打造一支高素质、专业化的护理团队。

2.提高护理质量和服务水平

我们将继续加强培训，提高护理人员的专业技能水平，优化服务流程，提高患者满意度。

3.加强科研与学术活动

我们将加大科研投入，鼓励护理人员参与科研项目，提高科研能力。同时，加强与国内外同行的学术交流，拓展视野，提高学术水平。