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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
1.有哪些与战略管理的兴起与发展相关的重要理论?
以环境分析为基础的经典战略管理理论,以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理
论以及以资源和能力为基础的资源基础理论与核心能力理论。
2.企业战略的性质和特点是什么?
性质:企业战略管理是为实现企业的使命和战略目标,科学地分析企业的内外部环境
与条件,制定战略决策,评估、选择并实施战略方案,控制战略绩效的动态管理过程。
特点:企业战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特
征。
(1)指导性:企业战略界定了企业的经营方向、远景目标,明确了企业的经营方针和
行动指南,并筹画了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策,在企业经营管理活动中
起着导向的作用。
(2)全局性:企业战略立足于未来,通过对国际、国家的政治、经济、文化及行业等
经营环境的深入分析,结合自身资源,站在系统管理高度,对企业的远景发展轨迹进行了
全面的规划。
(3)长远性:兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思量,确立了远
景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。
(4)竞争性:竞争是市场经济不可回避的现实,也正是因为有了竞争才确立了“战略”
在经营管理中的主导地位。面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,明确自身的资源
优势,通过设计适体的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性和战斗力,推动企业
长远、健康的发展。
(5)系统性:立足长远发展,企业战略确立了远景目标,并需环绕远景目标设立阶段
目标及各阶段目标实现的经营策略,以构成一个环环相扣的战略目标体系。
(6)风险性:企业做出任何一项决策都存在风险,战略决策也不例外。市场研究深入,
行业发展趋势预测准确,设立的远景目标客观,各战略阶段人、财、物等资源调配得当,
战略形态选择科学,制定的战略就能引导企业健康、快速的发展。反之,仅凭个人主观判
断市场,设立目标过于理想或者对行业的发展趋势预测偏差,制定的战略就会产生管理误导,
甚至给企业带来破产的风险。
乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
3.不同层级企业战略的主要内容是什么?相互间的关系如何?
总体战略又称企业战略或者公司层战略,是决定公司从事或者想从事什么业务以
及如何从事这些业务的战略。竞争战略是决定组织如何在每种业务上展开竞争的战
略,目标是取得竞争优势。职能战略是按照总体战略或者竞争战略对企业各方面职
能活动进行的谋划,主要涉及企业各职能部门,如营销、财务、生产、研发、人力资
源等,其主要职责是更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,并提高组织效率。
三者之间的关系:从总体战略、竞争战略到智能战略,性质由观念型到执行型;
明确程度由抽象到切当;可度量程度由以判断评价为主到定量;作用由开创性到改善
增补性;风险性由大到小。
4.简述战略变革面临的障碍以及克服这些阻力的策略
对于组织而言,总有一定的惯性促使人们抵制现状的改变,即使改变是有益的。变
革受到抵制的主要原因包括不确定性、习惯、对个人损失的关注以及认为变革不是组
织的最佳利益。第一个原因是,组织变革是改变企业现状以达到预期未来状态的过程,
本身充满不确定性。人一旦处在不确定的环境中,就会对未来产生不安全感和恐怖感,
进而产生抵制变革的情绪与行为。第二个原因是我们总是做习惯做的事,面对每天必
须做出的成百上千的决策,我们不想思量所有可能的选择。第三个原因是胆怯失去某
些已经拥有的东西,变革威胁到了现阶段人们已经付出的投入。第四个原因是人们认
为变革与组织的目标及利益不相
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