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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

公司售后服务承诺书7篇

公司售后服务承诺书篇1

我公司认真按照以下要求作出承诺：

1生产过程严格按iso9001：__质量体系和iso14001环保认证实施，确保

产品质量。

2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方

非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费

更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解

释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统

的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油

等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严

重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清

洁服务。

具体保修细则如下：

1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推

拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、

椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不

畅等。

5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省

顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免

费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。

9、产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今

后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。

公司售后服务承诺书篇2

近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极

恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣的商品，本公司郑重承

诺;

一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。

二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件

和食品质量证明进行检查登记，本篇__来自资料管理下载。将索取的各种资信证

明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货

渠道。

三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以

及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。

四、不销售国家明令禁止的商品和物品：

(一)假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品;

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

(二)法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;

(三)有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、

兽、水产及其制品。

(四)低价商品冒充高价商品。

五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售