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企业云存储服务使用协议

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

在本协议中，以下术语具有以下含义：

“服务”指企业云存储服务提供商根据本协议向用户提供的数据存储、管理以及相关支持服务。

“用户”指同意接受本协议各项条款约束，并使用服务的法人或其他组织。

“提供商”指提供企业云存储服务的公司，即协议的一方。

1.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本协议中的条款和子条款应按照它们的编号和内容进行解释。

第二章：服务内容与使用

2.1服务内容

提供商同意向用户提供包括但不限于以下服务：

数据存储服务；

数据备份与恢复服务；

数据共享与协作服务；

数据安全保护服务。

2.2服务使用

用户同意：

不得利用服务进行任何非法活动；

不得、存储、传播含有病毒、木马或其他恶意程序的数据；

不得对服务的正常运行进行干扰或破坏；

遵守提供商关于服务使用的合理规则和指导。

第三章：费用与付款

3.1费用

用户应按提供商公布的费率支付服务费用。费用包括但不限于存储费用、流量费用、增值服务费用等。

3.2付款方式

用户可选择以下付款方式支付服务费用：

在线支付；

银行转账；

支票支付。

（留出空白位置填写付款方式）

3.3逾期付款

用户如未按约定时间支付服务费用，提供商有权暂停或终止向用户提供服务，并要求用户支付逾期付款的违约金。

第四章：服务期限与终止

4.1服务期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议。

4.2终止

任何一方均有权在以下情况下终止本协议：

双方协商一致；

用户违反本协议规定，且未在规定时间内纠正；

提供商因不可抗力原因无法提供服务等。

第五章：知识产权与必威体育官网网址

5.1知识产权

用户同意在服务过程中的数据，其知识产权归用户所有。用户授权提供商在提供服务的过程中使用、复制、传播、备份用户数据。

5.2必威体育官网网址

双方同意对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以严格必威体育官网网址，并在协议终止后继续承担必威体育官网网址义务。

（留出空白位置填写公司名称、地址、联系方式、联系地址、联系邮箱等）

第六章：服务保障与支持

6.1服务保障

提供商应采取合理措施保障服务的稳定性、安全性和可用性，保证用户数据的安全。提供商应提供以下服务保障：

99.9%的服务在线率；

数据冗余备份，保障数据不丢失；

安全防护措施，防止未经授权的访问和数据泄露。

6.2技术支持

提供商应向用户提供以下技术支持服务：

24小时在线客户服务；

专业的技术咨询服务；

定期的服务更新和升级。

6.3服务故障处理

用户如遇到服务故障，可向提供商提出故障申报。提供商应在接到申报后4小时内予以响应，并尽快解决问题。

第七章：用户责任与义务

7.1用户责任

用户应负责：

保障数据的合法性、合规性；

采取合理措施保护账户安全，防止账号密码泄露；

及时支付服务费用。

7.2义务

用户应：

不得将账户提供给他人使用；

不得使用服务进行任何损害提供商商誉、损害他人合法权益的行为；

遵守国家法律法规和互联网行业规范。

第八章：提供商责任与义务

8.1提供商责任

提供商应：

按照约定提供稳定、安全、可靠的服务；

保障用户数据的安全，防止数据泄露；

及时解决用户提出的服务故障。

8.2义务

提供商应：

不得泄露用户数据及其相关信息；

不得将用户数据用于本协议约定之外的其他用途；

遵守国家法律法规和互联网行业规范。

第九章：违约责任

9.1用户违约

如用户违反本协议约定，导致提供商损失或第三方索赔，用户应承担以下责任：

赔偿提供商因此遭受的损失；

承担因违约产生的全部费用；

接受提供商采取的必要措施，包括但不限于暂停或终止服务。

9.2提供商违约

如提供商违反本协议约定，导致用户损失或第三方索赔，提供商应承担以下责任：

赔偿用户因此遭受的损失；

承担因违约产生的全部费用；

采取补救措施，保证用户正常使用服务。

第十章：争议解决

10.1协商解决

双方应通过友好协商解决因本协议产生的任何争议。

10.2调解和仲裁

如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.3法律适用

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第十一章：不可抗力

11.1不可抗力定义

不可抗力指在协议履行期间发生的，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。

11.2不可抗力处理

由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。双方互不承担因不可抗力导致的违约责任。

第十二章：