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全面质量管理(习题集)复习试题及答案.pdf

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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

全面质量管理(习题集)复习试题及答案

1.PDCA循环的四个阶段中,D阶段是()。

A、策划

B、实施

C、检查

D、处置

【正确答案】:B

2.在阻碍设备效率的七大损失中,最难克服的是()。

A、速度损失

B、加速损失

C、慢性损失

D、故障损失

【正确答案】:C

3.以下关于六西格玛项目的陈述,不正确的是()。

A、黑带或绿带负责六西格玛项目的立项

B、项目目标应符合SMART原则

C、项目团队成员应来自与项目业务过程相关的部门或业务单元

D、项目立项时应制订项目计划

【正确答案】:A

4.对过去-年都没有使用过的物品,在整理时可选()的处置方法。

A、存放在稍远的场所

B、作业场所内集中摆放

C、撤离现场或丢弃

D、就近摆放在工作场所内

【正确答案】:C

5.QC小组活动起源于()。

A、曰本

B、美国

C、中国

D、韩国

【正确答案】:A

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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

6.以下不属于内部标杆管理对象的是()。

A、公司技能标兵

B、公司劳模

C、公司高管

D、公司文化之星

【正确答案】:C

7.选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是()。

A、具有战略价值

B、行业最佳实践

C、高层领导参与

D、具有改进潜力

【正确答案】:D

8.方针目标管理的有关措施和目标,要经上级组织的领导和下级各部门的负责人

之间的充分研究,最终由()决定。

A、上级领导

B、各部门负责人

C、执行团队负责人

D、投票

【正确答案】:A

9.普通因素通常引起过程随机波动,下面属于普通因素的是()。

A、错误的工具

B、不适当的材料

C、机器的不适当调整

D、材料硬度的微小变化

【正确答案】:D

10.以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容()。

A、干净整洁的车间地面

B、楼顶上规范的标识

C、厂区画出人行步道

D、企业提出的使命、愿景和价值观

【正确答案】:D

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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

11.关于大数据时代的质量信息,描述不正确的是()。

A、来源更多样

B、数据量大

C、数据产生、变化速度快

D、数据信息难利用

【正确答案】:D

12.以下不是用来进行因果分析的方法是()。

A、因果图

B、因果矩阵

C、5Why

D、亲和图

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