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二零二四年度汽车品牌售后服务代理合同1
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同签订背景
1.2合同目的
1.3合同期限
2.服务范围
2.1服务区域
2.2服务项目
2.3服务标准
3.服务内容
3.1售后服务
3.2维修保养
3.3零件供应
4.服务流程
4.1服务预约
4.2服务实施
4.3服务验收
5.服务质量
5.1质量标准
5.2质量监督
5.3质量投诉处理
6.服务费用
6.1费用构成
6.2费用结算
6.3优惠政策
7.必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址内容
7.2必威体育官网网址期限
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同解除
10.1解除条件
10.2解除程序
10.3解除后果
11.合同变更
11.1变更条件
11.2变更程序
11.3变更效力
12.合同终止
12.1终止条件
12.2终止程序
12.3终止后果
13.合同附件
13.1附件内容
13.2附件效力
13.3附件保管
14.其他约定
14.1法律适用
14.2合同生效
14.3合同份数
第一部分：合同如下：
1.合同概述
1.1合同签订背景
1.2合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间的售后服务代理关系，确保甲方汽车产品在销售后的维修、保养、零配件供应等方面得到专业、高效的服务。
1.3合同期限
本合同自签订之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
2.服务范围
2.1服务区域
乙方负责在合同约定的服务区域内，为甲方提供售后服务，服务区域具体为：市辖区、近郊县、周边省市。
2.2服务项目
乙方应提供的服务项目包括但不限于：
1.汽车维修服务；
2.汽车保养服务；
3.汽车零配件供应；
4.汽车使用咨询；
5.汽车保险理赔协助。
2.3服务标准
乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范，确保服务质量达到甲方的要求。
3.服务内容
3.1售后服务
乙方应按照甲方提供的服务标准和流程，及时、准确地为甲方客户提供售后服务。
3.2维修保养
乙方应按照甲方提供的技术规范和流程，对甲方汽车进行维修和保养，确保维修保养质量。
3.3零件供应
乙方应保证所供应的汽车零件为正品，且符合国家相关标准和甲方要求。
4.服务流程
4.1服务预约
甲方客户可通过电话、网络等方式进行服务预约，乙方应在接到预约后及时响应。
4.2服务实施
乙方应按照预约时间，安排专业人员为甲方客户提供服务。
4.3服务验收
服务完成后，甲方客户对服务满意，乙方应在服务单上签字确认。
5.服务质量
5.1质量标准
乙方提供的服务质量应符合国家相关标准和甲方要求。
5.2质量监督
甲方有权对乙方提供的服务进行监督，乙方应积极配合。
5.3质量投诉处理
甲方客户对服务质量有异议时，乙方应在接到投诉后24小时内进行处理，并及时回复甲方。
6.服务费用
6.1费用构成
服务费用包括但不限于人工费、材料费、配件费等。
6.2费用结算
双方应按照约定的结算方式和时间进行费用结算。
6.3优惠政策
甲方可根据市场情况和客户需求，制定相应的优惠政策，乙方应予以执行。
8.违约责任
8.1违约情形
1.乙方未按合同约定提供服务的；
2.乙方提供的服务质量不符合合同约定的；
3.乙方未按合同约定结算费用的；
4.任何一方违反合同必威体育官网网址条款的；
5.任何一方未履行合同解除或终止义务的。
8.2违约责任承担
1.按照合同约定支付违约金；
2.恢复或赔偿因违约给对方造成的损失；
3.采取补救措施，恢复合同履行；
4.承担因违约引起的其他法律责任。
8.3违约赔偿
违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼。
9.争议解决
9.1争议解决方式
本合同的争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。
9.2争议解决机构
1.仲裁委员会；
2.人民法院。
9.3争议解决程序
争议解决程序按照所选争议解决机构的规则进行。
10.合同解除
10.1解除条件
1.合同约定的解除条件成就；
2.一方违约，对方在合理期限内未采取补救措施；
3.发生不可抗力事件，致使合同无法履行；
4.合同目的不能实现。
10.2解除程序
一方要求解除合同时，应提前书面通知对方，并说明解除原因。
10.3解除后果
合同解除后，双方应按照合同约定或法律规定处理合同解除后的善后事宜。
11.合同变更
11.1变更条件
1.合同约定的变更条件成就；
2.因不可
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