国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案模板.pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

国开电大公共部门人力资源管理形考任务

4参考答案模板

公共部门人力资源管理研究总结

本学期我研究了公共部门人力资源管理课程，由于我从事

人力资源工作，因此我非常重视这门课程。在以往的工作中，

我发现自己在理论方面存在很多欠缺，而通过本学期的研究，

我对人力资源管理的理论知识有了更深入的了解，这对我的工

作效率和质量提升有着重要的帮助。

在本学期的研究中，我主要研究了以下理论知识：

一、人力资源管理的历史背景和发展：从管理目的的角度

看，人力资源管理经历了工作中心、人员中心和人员工作互动

三个阶段；从管理内容的角度看，人力资源管理经历了现场事

物管理、档案业务管理和指导协调管理三个阶段；从管理方式、

方法和技术的角度看，人力资源管理经历了非独立的综合阶段、

专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段和专业的综合

化管理阶段四个阶段；从管理历史发展的角度看，人力资源管

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

理经历了经验任务管理、科学人事管理和现代人力资源管理三

个阶段。

二、人力资源规划和预测：在所有的管理职能中，人力资

源规划最具有战略性和主动性。科学技术的快速发展和竞争环

境的变化使得人力资源预测变得越来越困难，但同时也变得越

来越紧迫。因此，人力资源管理部门必须对组织未来的人力资

源供给和需求进行科学预测，以保证组织在需要时能够及时获

得所需的各种人才，从而实现组织的战略目标。人力资源规划

在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用，它能够通过人力资

源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划，有助于

一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施。同时，人

力资源规划还能导致技术和其他工作流程的变革，提高竞争优

势，改变劳动力队伍结构，辅助其他人力资源政策的制定和实

施，以及按计划检查人力资源规划与方案的效果，适应并贯彻

实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保

障等。

综上所述，本学期的公共部门人力资源管理课程让我对人

力资源管理的理论知识有了更深入的了解，这对我的工作效率

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

和质量提升有着重要的帮助。我将会在今后的工作中更加注重

理论知识的研究和应用，以更好地服务于组织的发展和员工的

成长。

组织评估的方法有很多种，如传统的管理者评估法、自评

法、360度评估法等。其中，360度评估法是一种相对较为全

面的评估方法，它不仅包括上级对下属的评估，还包括下属对

上级、同事对同事、客户对公司等多方面的评估，更能反映出

组织的真实情况。此外，组织评估还可以采用基于绩效管理的

评估方法，即将绩效管理的思想和方法应用到组织评估中，通

过确定目标、制定计划、实施行动、监控反馈等环节，全面评

估组织绩效。

七、公共部门绩效评估的特点：公共部门绩效评估相比于

企业绩效评估，具有以下特点：首先，公共部门的目标更加多

元化，不仅包括经济效益，还包括社会效益和政治效益等多方

面的绩效；其次，公共部门的评估对象更加广泛，不仅包括政

府机关和公共服务机构，还包括政府采购、社会组织等各个领

域的组织；最后，公共部门的评估标准更加严格，不仅要考虑

绩效的数量和质量，还要考虑绩效的公