员工食堂满意度调查表.docVIP

五羊-本田职工食堂员工满意度调查表

各位同事：

大家好！

首先请原谅打扰您的工作！

由于近期新工厂的建成，将增加一个新的员工食堂，为了更好的服务大家，公司将根据这次调查决定是否增加或更换新的餐饮公司。请根据您在公司现食堂就餐感受对该调查表给出您的答案。

万分感谢您的参与！

五羊-本田综合管理科

2014年11月10日星期一

公司食堂满意度调查表各位员工：为了更好地为大家服务，特此制作了该调查表，请您花上几分钟，在认为合适答案后的后面画“√”。谢谢您的合作！（可多选）

1、总体上你对食堂的满意度是？（）

Ａ．很满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意

2、你经常在公司食堂就餐吗（）

Ａ．每次都是Ｂ．基本在Ｃ．偶尔不在Ｄ．偶尔在Ｅ．从不

3、你认为食堂的就餐环境怎么样？（）

Ａ．很好Ｂ．还可以Ｃ．不怎么样Ｄ．很差

4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？（）

Ａ．很好Ｂ．较好Ｃ．较差Ｄ．很差

5、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何？（）

Ａ．很好Ｂ．较好Ｃ．较差Ｄ．很差

6、你对食堂饭菜口味的满意度？（）

Ａ．很满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意

7、你认为食堂的饭菜种类如何？（）

Ａ．十分丰富Ｂ．一般Ｃ．太少

8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样？（）

Ａ．很新鲜Ｂ．还可以Ｃ．不新鲜

9、你认为食堂工作人员的服务态度?（）

Ａ．好Ｂ．还可以Ｃ．不好

10、食物味道如何？（）

Ａ．很好Ｂ．一般Ｃ．不好，须改进

11、您觉得在食堂就餐拥挤吗？（）

Ａ．早餐拥挤Ｂ．午餐拥挤Ｃ．晚餐拥挤Ｄ．不拥挤

12、您对食堂的服务还有哪些要求？（）

Ａ．增加米饭和稀饭的供应Ｂ．增加汤的供应C．服务人员带上一次性手套和口罩Ｅ．延长服务时间

13、卫生状况（）

Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意

14、菜的份量（）

Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意

15、打饭速度（）

Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意

16、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具，由饭堂负责清洗消毒，你认为？（）Ａ．十分支持Ｂ．可以接受Ｃ．无所谓Ｄ．不能接受Ｅ．坚决反对

17、您目前最关注下面哪个问题？（）

A.食堂的环境B.工作人员服务态度C.菜式营养搭配

18、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗？（）

A.偏B.有点偏C.没有

19、您对目前食堂的满意度打几分？（）

A.95-100B.90-95C.85-90Ｄ．80-85Ｅ．60分以下

20、除此之外，你还有什么意见或建议？?