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二零二四版机械工程师技术支持合同样本
本合同目录一览
1.合同订立
1.1合同双方基本信息
1.2合同订立时间及地点
1.3合同生效条件
2.服务内容
2.1技术支持服务范围
2.2服务提供方式
2.3服务期限
3.服务标准
3.1技术支持服务质量要求
3.2服务效率标准
3.3服务成果标准
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式及期限
4.3费用调整机制
5.合作双方权利义务
5.1双方权利
5.2双方义务
5.3违约责任
6.必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息范围
6.2必威体育官网网址措施
6.3违约责任
7.知识产权归属
7.1知识产权归属原则
7.2双方权利义务
7.3知识产权争议解决
8.合同解除
8.1合同解除条件
8.2合同解除程序
8.3解除后的责任承担
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同生效及变更
10.1合同生效条件
10.2合同变更程序
10.3合同补充协议
11.合同解除及终止
11.1合同解除条件
11.2合同终止程序
11.3终止后的责任承担
12.合同附件
12.1附件一:技术支持服务清单
12.2附件二:服务费用明细表
12.3附件三:必威体育官网网址协议
13.其他
13.1合同份数及效力
13.2合同签订日期
13.3合同签署地点
14.合同签署
14.1签署人信息
14.2签署日期
14.3签署地点
第一部分:合同如下:
1.合同订立
1.1合同双方基本信息
1.1.1发包方名称:________________________
1.1.2发包方地址:________________________
1.1.3发包方联系人:______________________
1.1.4发包方联系电话:____________________
1.1.5发包方开户银行:____________________
1.1.6发包方银行账号:____________________
1.2合同订立时间及地点
1.2.1合同订立时间:____________________
1.2.2合同订立地点:____________________
1.3合同生效条件
1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.3.2合同生效前,双方应按照合同约定完成各项准备工作。
2.服务内容
2.1技术支持服务范围
2.1.1发包方提供的设备、系统或产品的技术支持。
2.1.2对设备、系统或产品的操作、维护和故障排除。
2.1.3技术培训及指导。
2.2服务提供方式
2.2.1面对面服务:工程师到现场进行技术支持。
2.2.2线上服务:通过远程方式提供技术支持。
2.3服务期限
2.3.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
3.服务标准
3.1技术支持服务质量要求
3.1.1服务人员具备相关专业知识和技能。
3.1.2服务响应时间不超过____小时。
3.1.3故障排除率达到____%。
3.2服务效率标准
3.2.1常规问题处理时间不超过____小时。
3.2.2复杂问题处理时间不超过____小时。
3.3服务成果标准
3.3.1确保设备、系统或产品正常运行。
3.3.2提供全面的技术培训和指导。
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元整。
4.2费用支付方式及期限
4.2.1发包方应在本合同生效之日起____日内支付____%的服务费用。
4.2.2剩余服务费用在服务期限内分阶段支付,具体支付时间及比例由双方协商确定。
4.3费用调整机制
4.3.1若因市场变化或政策调整导致服务费用发生变化,双方应协商一致进行调整。
5.合作双方权利义务
5.1双方权利
5.1.1发包方有权要求工程师提供符合合同约定的高质量技术支持服务。
5.1.2发包方有权对工程师的服务质量进行监督和评估。
5.2双方义务
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