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2023年度：项目优惠承诺书范本

一、前言

1.1本文件旨在规范__（公司/项目名称）__为客户提供的优惠

承诺，以确保客户权益得到充分保障。

1.2本文档适用于__（公司/项目名称）__向客户提供优惠的场

景，如有不适用的情况，另行协商。

1.3本文档中所涉及的所有附件等均作为本文档的组成部分，具

有同等效力。

二、优惠条款

2.1__（公司/项目名称）__承诺向客户提供以下优惠措施：

1.优惠名称：___________；

1.1优惠标准：___________；

1.2优惠对象：___________；

1.3优惠条件：___________；

1.4优惠期限：___________；

1.5优惠额度：___________；

2.优惠名称：___________；

2.1优惠标准：___________；

2.2优惠对象：___________；

2.3优惠条件：___________；

2.4优惠期限：___________；

2.5优惠额度：___________；

3.……

2.2以上优惠措施的具体细节以双方签订的合同为准，本文档仅

提供基本信息。

三、优惠责任

3.1__（公司/项目名称）__承诺对以上优惠措施负责，确保符合

合同约定的优惠条件得到落实。

3.2如客户对优惠措施有疑问或投诉，经公司核定后，将给予客

户充分解释和赔偿，确保客户权益得到充分保障。

四、责任豁免

4.1如果优惠措施因为下列原因无法提供，本公司不承担任何责

任：

1.不可抗力因素，如地震、火灾、战争、罢工等；

2.其他不能预见、不能避免且对任何一方造成不利影响的

情况。

4.2如客户在享受优惠期间发生违约行为，本公司享有暂停或终

止优惠的权利。

五、其他条款

5.1本文档适用于中华人民共和国法律。

5.2双方签订的具体合同优先于本文档，本文档作为合同的附件

之一。

5.3双方在履行合同中如有争议，应通过友好协商解决；如果无

法解决，应向__（合同签署地的仲裁委员会/法院）__提起仲裁或诉

讼。

5.4双方本着公平合理的原则，建立良好的合作关系，共同推进

项目的发展。

六、总结

1、本文档规定了__（公司/项目名称）__向客户提供优惠承诺

的基本内容和责任豁免条款，具有一定的法律效力。

2、本文档所涉及的法律名词及注释：

（1）不可抗力：指不能预见、不能避免并且不能克服的客

观情况。

（2）违约行为：指在合同中规定的期限、方式、数量等方

面未履行合同义务。

（3）仲裁委员会：指由当事人按照相关规定选聘的独立第

三方机构。

3、本文档执行过程中，可能出现的纠纷问题及法律解决方案：

（1）优惠措施的具体细节问题：通过双方友好协商解决；

（2）优惠措施未能实现的问题：本公司免责；

（3）客户违约行为造成的影响：本公司享有暂停或终止优

惠的权利；

（4）其他方面的争议：向仲裁委员会或法院提起仲裁或诉

讼。