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二零二四版出租车公司车辆维修与保养服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.维修保养服务范围

2.1维修保养项目

2.2服务对象

2.3服务时间

3.维修保养费用

3.1费用标准

3.2费用支付方式

3.3费用结算

4.维修保养流程

4.1预约服务

4.2维修保养实施

4.3维修保养完成

5.维修保养质量保证

5.1质量标准

5.2质量验收

5.3质量投诉处理

6.故障处理

6.1故障报告

6.2故障诊断

6.3故障修复

7.保养周期与提醒

7.1保养周期

7.2保养提醒

7.3保养记录

8.保险与赔偿

8.1保险条款

8.2赔偿责任

8.3赔偿流程

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除/终止流程

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同附件

12.1附件一：维修保养服务明细表

12.2附件二：费用清单

12.3附件三：其他相关文件

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同解除/终止后的处理

14.其他约定事项

14.1合同签订日期

14.2合同份数

14.3合同附件效力

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1出租车公司名称：________

1.1.2服务商名称：________

1.2合同双方地址

1.2.1出租车公司地址：________

1.2.2服务商地址：________

1.3合同双方联系方式

1.3.1出租车公司联系人：________

1.3.1联系电话：________

1.3.2服务商联系人：________

1.3.2联系电话：________

2.维修保养服务范围

2.1维修保养项目

2.1.1定期保养：包括但不限于更换机油、机滤、空滤、汽油滤清器、制动液、冷却液等。

2.1.2故障维修：包括但不限于发动机维修、变速箱维修、电气系统维修、车身维修等。

2.2服务对象

2.2.1出租车公司所属车辆

2.3服务时间

2.3.1服务时间：工作日9:0018:00

2.3.2服务预约：通过电话或电子邮件预约

3.维修保养费用

3.1费用标准

3.1.1定期保养费用：按照出租车公司公布的保养费用标准执行

3.1.2故障维修费用：根据维修项目及实际维修情况确定

3.2费用支付方式

3.2.1费用支付：现金、支票、银行转账等方式

3.2.2支付时间：服务完成后当场或约定时间内支付

3.3费用结算

3.3.1定期保养费用：每季度结算一次

3.3.2故障维修费用：每次维修后结算

4.维修保养流程

4.1预约服务

4.1.1预约方式：通过电话或电子邮件预约

4.1.2预约确认：服务商在接到预约后24小时内予以确认

4.2维修保养实施

4.2.1服务人员：服务商指派具有相应资质的服务人员

4.2.2服务实施：按照出租车公司要求的维修保养标准和流程进行

4.3维修保养完成

4.3.1服务完成：维修保养工作完成后，服务人员向出租车公司提供维修保养报告

4.3.2质量验收：出租车公司对维修保养质量进行验收

5.维修保养质量保证

5.1质量标准

5.1.1维修保养质量符合国家相关标准和出租车公司要求

5.1.2维修保养后车辆性能达到出厂标准

5.2质量验收

5.2.1出租车公司对维修保养质量进行验收

5.2.2验收不合格，服务商负责免费返修

5.3质量投诉处理

5.3.1出租车公司对维修保养质量投诉进行登记和处理

5.3.2服务商在接到投诉后24小时内予以回应和处理

6.故障处理

6.1故障报告

6.1.1故障报告方式：通过电话、电子邮件或现场报告

6.1.2故障报告内容：故障现象、故障原因等

6.2故障诊断

6.2.1服务商对故障进行诊断

6.2.2诊断结果：书面报告给出租车公司

6.3故障修复

6.3.1修复方案：根据诊断结果制定修复方案

6.3.2修复实施：按照修复方案进行故障修复

7.保养周期与提醒

7.1保养周期

7.1.1定期保养周期：根据车辆使用情况和出租车公司要求确定

7.1.2故障维修周期：根据故障情况和出租车公司要求确定

7.2保养提醒

7.2.1服务商在保养周期前5天通过电话或电子邮件提醒出租车公司

7.2.2出租车公司确认后，服务商安排