物联网车联网保险行业合作方案.docx

中移物联网车联网保险行业合作方案

2017年12月

CO

CONTENTS

目

录

第二章 “互联网+“车险解决方案

第三章 车险新模式的落地

第四章 硬件合作模式及套餐政策

车险面临的问题

行业趋势

竞争压力

保单无服务

UBI车险是行业发展的整体趋势，车险改革正在逐步进行中，UBI保险的全面推行只是时间问题。

各大保险公司陆续推出在线购买渠道，提供优先理赔策略，多种优惠活动抢夺用户,价格导向。

保险交易完成后，除理赔外，没有与用户的必要接触，用户对品牌和服务感知弱，价格主导，用户留存难。

2015年2月3日，保监会印发《关于深化商业车险条款费率管理制度改革的意见》，商业车险费率市场化之后，保险公司将拥有商业车险费率拟定自主权，UBI将会是首选的创新型产品。

有数据表明：通过车联网为驾驶员提供驾驶反馈，可以改进车主的驾驶行为并减少驾驶时间，降低年轻驾驶员出险事故约40%，降低总事故率约20%，节省理赔成本约30%。

在各大保险陆续推出在线购买和续费的情况下，影响客户留存的最重要因素理赔是否及时，而对未出险的用户来说，没有服务感知度，加上保险公司理赔模式的简化，如何建立长期的服务体验成了车险的痛点。

3

UBI保险的核心是数据

1、驾驶行为数据的采集

急加速、急刹车、急转弯、 数据

驾驶时长、驾驶里程等数

据的采集

2、数据的存储和积累

存储和积累驾驶行为数据，量级化的数据才能支撑UBI的推出

3、基于数据的精算

基于驾驶行为数据、赔付率等进行精算

4、UBI保险的推出

UBI保险的推出是一个根据数据、测算、试点、市场变化不断优化的过程

4

传统数据采集模式缺乏数据持续采集能力

1、OBD数据的采集

数据具有价值但是

2、缺乏场景的人车交互

驾驶行为数据（含三急数据）

车辆故障数据

车辆状态数据

车辆位置数据

缺乏用户粘性，用户兴趣期在1~2个月

存在的问题

仅通过收集APP与用户产生交互

车辆的远程诊断

用户驾驶行为分析

5

车联网终端发展带来UBI新机遇

语音控制

联网的语音控制识别率大大提升 带动

行车记录仪

用户真正需要的硬件产品

智能后视镜

2015年

行车记录仪约为1000万套

智能后视镜约为150万套

2016年

1-10月份

智能后视镜超过800万

大屏导航

语音控制和行车记录仪两大刚性需求带动后装智能车载设备的市场发展。

6

有效采集数据+用户刚性需求

有效采集数据+用户刚性需求

刚性需求易于推广，硬件设备适配各种车型

刚性需求

数据的获取更全面，里程数据、位置数

+据、轨迹数据、三急数据、车况数据、故障数据、应用数据、行车记录仪数据、消费数据等

+

数据完整性用户粘性高，真正用户需要的产品，并

数据完整性

配套手机APP提供车联网服务和车生活服务

新一代智能硬件设备

定制化硬件将OBD模块集成到联网带屏终端中

7

CO

CONTENTS

目

录

第二章 “互联网+“车险解决方案

第三章 车险新模式的落地

第四章 硬件合作模式及套餐政策

打造车险新模式

数据采集和用户接触渠道

车联网服务车辆数据

数据收集

服务提供

用户是核心

车内车联网服务

车联网服务随身

数据收集

服务提供

APP服务升级

资源用户共享、能力渠道互补

保险公司

打造以用户车生活为中心的车险新体验

以车联网为基础打造车险新模式，通过智能硬件+手机APP收集车辆数据和用户数据，在云平台进行统一的分析和管理，为用户提供车联网服务和用户接触、商品销售（保险销售）的渠道，为保险公司增加用户粘性，建立UBI车险的基础。

9

统筹规划逐步完善，建立以车险为核心的商业生态

Product

产品

企业

Price

价格

Interesting

趣味

用户

Interests

利益

Promotion

促销

Place

渠道

1

用户粘性

Interaction

互动

2

服务升级业务拓展

Individuality

个性

3

后市场生态UBI保险试点

基于用户数据，打造

商业生态

建立以保险为中心的，集保险、金融、旅游、后市场等为一体的商业生态圈

逐步打造保险生态渠道拓展

逐步打造保险生态

智能硬件设备，保证用户粘性，持续采集数据，增加保险销售渠道

全面升级保险的服务一键理赔、加油、维保、代驾代泊、违章查缴、娱乐、旅游等粘性服务，开展更多新的保险业务

以保险为中心的透明公正的后市场生态。推出UBI保险方案进行试点，实现利益回馈。

10

购买车险，续保赠送硬件产品，线上优惠活动，便捷服务的宣传快速让天安的用户安装车载硬件设备，并长期使用设备，在手机端和智能硬件终端增加销售渠道。

免费硬件、优惠活动 销售渠道拓展