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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

加油站质量工作流程

一、接卸、销售、质量抽检。

1.接卸

1.1卸油员检查运输车辆专车专用，未做到专车专用禁止接

卸，并向零售管理部汇报后处理。

1.2卸油员根据《油品出库单》、《加油站内部移库数质量交

接单》核对站名、油品名称牌号，抽取油样，目测检查颜色、

气味、水杂等外观质量，发现异常，禁止接卸，并向零售管

理部汇报后处理。

1.3卸油员卸油前实行“双确认”制。首先确认收油罐口标

志和待卸油品名称、牌号一致，连接好卸油管后，再度确认

待卸油品与收油罐油品相同，方可进行卸油。

1.4卸油后，必须稳油15分钟，由计量员计量水高，水高符

合要求后方可发油。

1.5雨雪天卸油时，防止雨水进入卸油口、油罐车和油罐。

2．销售

2.1油罐接卸油品后的初始加油或在雨、雪天加油时，检查

发出油品的外观质量，发现异常不得加油，向零管部汇报后

处理。

2.2计量员每日计量油罐中的水高，乙醇汽油罐不得有水，

柴油罐水位不得高于50mm，水位超过规定时要立即上报市零

售管理部，及时排除。

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2.3加油站发现油品质量问题立即停止销售，上报零售管理

部，零售管理部立即抽样送质检室检验确认。检验不合格，

零售管理部填写《质量处理报告》，经安全数质量科、分管

零售和数质量经理审核后，与质检报告一起通过传真上报零

售中心，零售中心与安全质量处商议，提出处理措施，报省

公司分管领导审批。零售中心将《质量处理报告》传真给零

售管理部，零售管理部执行批准的处理措施。

3.质量抽检

3.1政府执法部门抽查时，站长对抽检人员身份进行确认，

抽检单位需有2名以上(含2名)持有效执法证。

3.2必须第一时间向安全数质量科汇报，并征得分管经理同

意后方可抽取。加油站任何人员不得擅自同意抽样。

3.3抽样前，应对抽查部门所带容器是否符合规定进行检查：

一是盛装汽、柴油样品的容器应是玻璃容器，不得用塑料制

品（润滑油可使用塑料容器）；二是容器内应清洁、干燥，

不能有水珠、污物，特别注意是否盛装过油品；三是抽检汽

油时，明示为含锰汽油，必须使用棕色玻璃瓶装；四是不符

合要求拒绝抽样。

3.4取样时做到:一是卸油后必须静止２小时以上；二是在经

常加油的油枪上取样，不得在油罐中取样，禁止在加油时间

间隔较长的加油枪上取样；三是取样前用所取油品冲冼样品

瓶２次；四是取样时，加油枪出口应高于样品瓶中的油品液

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面,防止枪口不洁净,造成油品污染;五是加油站应自留样品

3L，其中1L油样要求抽查部门进行加封；六是对抽好的油

样应摇动油样瓶，对着光线目测检查，若有可见水分或杂质

等异常情况，必须重新取样。

3.5站长在样品封条上签字，确认样品加封是否严密，不易

被解封。注意上报所抽取油品的进货数量和库存数量。

3.6在抽查结束后，立即将所抽检油品名称、油品进货、库

存数量等情况上报安全数质量科，安全数质量科第一时间将

被抽检油品情况上报省公司安全质量处。