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二零二四版酒店客房预订服务合同

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1酒店名称

1.2酒店地址

1.3酒店联系方式

1.4预订方名称

1.5预订方地址

1.6预订方联系方式

第二条客房预订规定

2.1预订方式

2.2预订流程

2.3预订时间

2.4预订确认

2.5取消或变更预订

第三条客房价格及支付方式

3.1客房价格

3.2优惠条件

3.3支付方式

3.4付款时间

3.5逾期付款处理

第四条客房入住与退房

4.1入住时间

4.2退房时间

4.3违约退房处理

4.4客房损坏赔偿

第五条酒店设施与服务

5.1酒店设施

5.2酒店服务

5.3服务时间

5.4服务费用

第六条酒店责任与义务

6.1酒店责任

6.2酒店义务

6.3客房安全

6.4客房卫生

第七条预订方责任与义务

7.1预订方责任

7.2预订方义务

7.3客房使用规定

7.4客房爱护

第八条合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除程序

8.4合同终止程序

第九条违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

9.3争议解决程序

9.4争议解决费用

第十条合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除条件

10.4合同终止条件

第十一条合同解除与终止后的处理

11.1客房退还

11.2费用退还

11.3赔偿责任

11.4争议解决

第十二条合同附件

12.1合同附件一：客房预订确认书

12.2合同附件二：客房价格表

12.3合同附件三：酒店设施与服务说明

12.4合同附件四：合同解除与终止协议

第十三条合同签署与生效日期

13.1合同签署

13.2合同生效日期

13.3合同备案

第十四条合同其他约定

14.1合同适用法律

14.2合同管辖法院

14.3合同争议解决方式

14.4合同解释权

14.5合同未尽事宜

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1酒店名称：酒店

1.2酒店地址：市区路号

1.4预订方名称：公司

1.5预订方地址：市区路号

第二条客房预订规定

2.1预订方式：通过酒店官网、电话预订或合作伙伴平台

2.2预订流程：预订方选择房间类型、数量及入住时间，提交预订信息，酒店确认预订，预订方支付预订金

2.3预订时间：提前30天至入住当天均可预订

2.4预订确认：酒店在预订方提交信息后24小时内予以确认

2.5取消或变更预订：预订方需在入住前3天提出取消或变更，否则需承担预订金

第三条客房价格及支付方式

3.1客房价格：根据房间类型、季节和预订时间等因素确定

3.2优惠条件：预订方符合酒店优惠条件可享受折扣

3.3支付方式：信用卡支付、银行转账或现金支付

3.4付款时间：预订时支付预订金，入住时支付房费

3.5逾期付款处理：逾期未支付房费，酒店有权取消预订或收取滞纳金

第四条客房入住与退房

4.1入住时间：14:00后，退房时间：12:00前

4.2违约退房处理：预订方未按时入住或提前退房，需承担预订金

4.3客房损坏赔偿：预订方损坏客房设施，需赔偿相应损失

4.4客房卫生：酒店负责客房清洁，预订方入住后需保持客房整洁

第五条酒店设施与服务

5.1酒店设施：餐厅、健身房、游泳池、会议室等

5.2酒店服务：前台接待、客房服务、餐饮服务等

5.3服务时间：24小时前台接待，其他服务时间根据酒店规定

5.4服务费用：部分服务可能产生额外费用，具体费用以酒店公布为准

第六条酒店责任与义务

6.1酒店责任：保证客房安全、卫生，提供优质服务

6.2酒店义务：按照合同约定提供客房和服务，确保预订方权益

6.3客房安全：酒店负责客房及公共区域的安全，预防火灾、盗窃等事故

6.4客房卫生：酒店负责客房清洁，确保预订方入住环境整洁

第七条预订方责任与义务

7.1预订方责任：按照合同约定支付房费及预订金，遵守酒店规定

7.2预订方义务：爱护客房设施，保持客房整洁，不得擅自改变房间布局

7.3客房使用规定：预订方不得在客房内进行非法活动，不得影响其他预订方

7.4客房爱护：预订方使用客房设施时，注意爱护，不得损坏

第八条合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.1.1预订方违反合同约定，如未按时支付房费或预订金

8.1.2酒店无法提供预订的客房，且未能在规定时间内提供替代方案

8.1.3因不可抗力导致合同无法履行

8.2合同终止条件

8.2.1预订方提前通知酒店解除合同

8.2.2酒店提前通知预订方终止合同，但需提前至少7天

8.2.3合同约定的其他终止条件

8.3合