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二零二四年度物业服务质量评估第三章物业管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.物业管理服务内容

2.1物业管理服务范围

2.2物业管理服务项目

2.3物业管理服务标准

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方法

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用调整机制

4.物业管理期限

4.1物业管理起始时间

4.2物业管理终止时间

4.3合同续签条件及程序

5.物业管理责任

5.1物业服务提供方责任

5.2业主方责任

5.3第三方责任

6.物业维修与养护

6.1常规维修养护

6.2紧急维修处理

6.3维修养护费用承担

7.物业安全与秩序维护

7.1安全管理措施

7.2秩序维护责任

7.3应急预案

8.物业档案管理

8.1档案建立与保存

8.2档案查询与利用

8.3档案必威体育官网网址

9.业主权益保障

9.1业主参与权

9.2业主知情权

9.3业主投诉处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后果

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后果

14.其他约定事项

14.1其他特殊约定

14.2附件与补充协议

14.3合同生效及解释权

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方（物业服务提供方）：[物业服务提供方名称]

地址：[物业服务提供方地址]

乙方（业主方）：[业主方名称]

地址：[业主方地址]

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人或授权代表：[姓名]

身份证号码：[身份证号码]

乙方法定代表人或授权代表：[姓名]

身份证号码：[身份证号码]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方联系方式：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

第二条物业管理服务内容

2.1物业管理服务范围

（1）公共区域的清洁、绿化、维护；

（2）公共设施的维修、保养；

（3）公共安全监控；

（4）消防设施管理；

（5）停车场管理；

（6）房屋及配套设施的维修；

（7）物业服务提供方认为必要的其他服务。

2.2物业管理服务项目

具体服务项目包括但不限于：

（1）日常清洁服务；

（2）绿化养护服务；

（3）公共设施维修服务；

（4）安全保障服务；

（5）消防设施检测与维护；

（6）停车场管理服务；

（7）房屋维修服务。

2.3物业管理服务标准

物业管理服务标准应遵守国家及地方相关法律法规，具体标准如下：

（1）公共区域清洁标准：每日至少清洁一次，保持整洁；

（2）绿化养护标准：每月至少修剪一次，保持绿化美观；

（3）公共设施维修标准：发现故障后24小时内进行修复；

（4）安全保障标准：24小时监控，确保公共区域安全；

（5）消防设施检测标准：每月至少进行一次消防设施检测；

（6）停车场管理标准：确保车辆停放有序，保障车辆安全；

（7）房屋维修标准：接到报修后48小时内进行维修。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方法

物业服务费用按建筑面积计费，具体收费标准由双方另行协商确定。

3.2服务费用支付方式

物业服务费用应于每月[日期]前支付，支付方式为银行转账。

3.3服务费用调整机制

物业服务费用可根据物价指数、人工成本等因素进行调整，调整幅度和频率由双方协商确定。

第四条物业管理期限

4.1物业管理起始时间

本合同自[日期]起生效。

4.2物业管理终止时间

本合同有效期自[日期]起至[日期]止。

4.3合同续签条件及程序

如双方同意继续履行物业管理服务，应在合同到期前[日期]内向对方提出续签意向，并经双方协商一致后签订续签合同。

第五条物业管理责任

5.1物业服务提供方责任

物业服务提供方应按照本合同约定，提供合格的物业管理服务，确保物业设施、设备和公共区域的安全、整洁、舒适。

5.2业主方责任

业主方应遵守本合同约定，按时支付物业服务费用，不得擅自改变房屋结构和使用性质，不得损坏公共设施和设备。

5.3第三方责任

对于因第三方原因造成的物业管理范围内的损害，由第三方承担相应的法律责任。

第六条物业维修与养护

6.1常规维修养护

物业服务提供方应负责物业维修与养护工作，确保物业设施、设备和公共区域正常运行。

6.2紧急维修处理

发生紧急维修情况时，物业服务提供方应立即采取措施，确保安全。

6.3