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先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
医院设备总结报告【5篇】
医院设备总结报告篇1
,市一院深入开展党的群众路线教育实践活动,以人民群众满意是目标,深
化内部运行机制改革,加快人才队伍建设和学科建设步伐,持续改进和提高医疗
服务质量和安全,强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作,各项
工作取得较好成绩。
一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。
医院高度重视社会治安综合治理工作,成立了由院长鲍子雨任组长、班子成
员组成的创建领导小组和办公室,印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全
三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范
性文件,科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书,将建设责任
层层分解落实。
二、努力提高医疗服质量,保证医疗安全。
1、开展医疗质量与安全专项治理活动,启动“医疗质量与安全月”活动,
首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。
2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分
析会,开展病例质量双月评审等工作,努力提高医疗质量与安全意识。
3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识,尤其是《执业医师法》和
《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习,及时通报平安医院安全生产情
况,加大奖罚力度,坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、
维护正常的医疗秩序和的重要意义,积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中
去。
三、积极开展优质服务活动,深化满意度调查,提高病人满意度。
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
1、落实“三交斑、三见面、三查房和满意度包床”措施,推动所有病区开
展优质护理服务工作;打造科室服务品牌,心内科开展“爱心一刻钟”活动,
整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示,内分泌科开设“糖尿病”课堂,
血液净化中心使用“安全联系卡”,妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎;
建立护患沟通渠道,所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访,公示护
士电话,方便病人随时的咨询;
2、结合护理工作特点,收集医疗护理工作中的问题136项,积极开展解决
问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项,其中血液净化中心
“如何减少血透患者的超滤量”等项目取得较好成绩;
3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动,实施全年无假日医疗、“一贯
制”门诊时间等活动,开诊门诊预约诊疗,落实便民服务措施,积极创建省级文
明单位。
4、完善满意度调查方式,将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查
结合起来,多方收集患者的意见,集中通报、定期整改。
四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定,建立责任追究制度。
严格按照《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉,完整记录
并及时反馈,投诉的事情经过、调查情况和专家讨论意见整理汇总后,经投诉办、
医务科及相关科室讨论后上报院领导班子,在每季度召开《医疗质量持续改进会
议》进行通报,认真查找投诉、纠纷的发生原因,工作中存在的疏漏与不足,深
刻剖析总结存在问题,提出具体的持续改进意见并跟踪落实。对重大医疗争议和
纠纷引导到第三方进行调解,并及时上报有关部门争取各方支持
五、加大资金投入,改造环境形象,保障患者基本的医疗需要。
1、完成全院配电房搬迁、负荷转移,10KV箱式双回路变电站的竣工投入使
用,实现了真正的一院“双回路
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