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二零二四年度服装调换货及退货处理合同范本

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同签订时间与地点

2.1合同签订时间

2.2合同签订地点

3.合同目的与依据

3.1合同目的

3.2合同依据

4.商品信息

4.1商品名称

4.2商品规格型号

4.3商品数量

4.4商品单价

4.5商品总价

5.货物交付

5.1交货时间

5.2交货地点

5.3交货方式

5.4交货验收标准

6.调换货政策

6.1调换货范围

6.2调换货流程

6.3调换货时限

6.4调换货费用

7.退货政策

7.1退货范围

7.2退货流程

7.3退货时限

7.4退货费用

8.质量保证与售后服务

8.1质量保证期限

8.2售后服务内容

8.3售后服务流程

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.合同解除与终止

11.1合同解除情形

11.2合同终止情形

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.合同解除与终止后的处理

13.1合同解除后的处理

13.2合同终止后的处理

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：服装有限公司

乙方：服装批发商

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.合同签订时间与地点

2.1合同签订时间：2024年3月1日

2.2合同签订地点：市区路号

3.合同目的与依据

3.1合同目的

为规范双方在二零二四年度的服装调换货及退货处理，确保双方权益，经友好协商，特订立本合同。

3.2合同依据

《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规

4.商品信息

4.1商品名称

各类男女童服装、成人服装等

4.2商品规格型号

按照国家标准及甲方提供的商品规格型号

4.3商品数量

甲方根据市场需求提供商品数量，具体数量详见附件

4.4商品单价

按照甲方提供的商品价格表执行

4.5商品总价

商品总价为商品数量乘以商品单价，详见附件

5.货物交付

5.1交货时间

甲方应按照合同约定的交货时间将货物送达乙方指定地点

5.2交货地点

乙方指定地点：市区路号

5.3交货方式

甲方应采用乙方认可的物流方式进行货物交付

5.4交货验收标准

乙方在收到货物后，应按照商品质量标准进行验收，如有质量问题，甲方应负责退货或换货

6.调换货政策

6.1调换货范围

（1）商品存在质量问题

（2）商品规格型号不符合要求

（3）商品数量短缺

6.2调换货流程

（1）乙方在收到货物后，如需调换货，应在3个工作日内向甲方提出申请

（2）甲方收到乙方申请后，应在1个工作日内予以答复

（3）经双方协商一致，甲方将按照乙方要求进行调换货

6.3调换货时限

乙方提出调换货申请后，甲方应在5个工作日内完成调换货

6.4调换货费用

调换货产生的运费由乙方承担

7.退货政策

7.1退货范围

（1）商品存在质量问题

（2）商品规格型号不符合要求

（3）商品数量短缺

7.2退货流程

（1）乙方在收到货物后，如需退货，应在7个工作日内向甲方提出申请

（2）甲方收到乙方申请后，应在1个工作日内予以答复

（3）经双方协商一致，甲方将按照乙方要求进行退货

7.3退货时限

乙方提出退货申请后，甲方应在3个工作日内完成退货

7.4退货费用

退货产生的运费由乙方承担

8.质量保证与售后服务

8.1质量保证期限

甲方提供商品的质量保证期限为自商品交付之日起90日内。

8.2售后服务内容

（1）商品在质量保证期内出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换；

（2）提供商品使用说明和保养指南；

（3）对乙方人员进行产品使用培训。

8.3售后服务流程

（1）乙方发现商品质量问题，应在第一时间通知甲方；

（2）甲方收到通知后，应在2个工作日内作出答复；

（3）甲方应在规定的时间内安排售后服务人员进行处理。

9.争议解决

9.1争议解决方式

本合同项下发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。

9.2争议解决机构

仲裁委员会

10.违约责任

10.1违约情形

（1）甲方未按合同约定时间、数量、质量交付商品的；

（2）乙方未按合同约定支付货款的；

（3）任何一方违反合同约定的必威体育官网网址义务的；

（4）任何一方违反合同约定造成对方损失的。

10.2违约责任承担

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