医院提高人文修养-加强人文关怀-PPT.pptxVIP

提高人文修养

加强人文关怀;人文关怀，时代的呼唤！！！

;人文精神与医疗技术是医疗服务的两个方面，如车之两轮，鸟之双翼，缺一不可。忽视人文精神的医疗服务，是一种不健全的医疗服务。;

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国内人文护理理念现状

;人文关怀护理理念

------现代护理的发展趋势;人文关怀;病人住院期间对护理服务十大需求;病人住院期间对护理服务十大需求;护理人文关怀举措;对当代护士执业形象的五点期望;;

“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”——美国著名未来学家奈斯比特;一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力

你个人的成功往往并不取决于你的知识，

而取决于你如何与他人交流你的知识。

人与人之间的误会90%是由于沟通不良造成的，

人与人之??的矛盾90%是由误会造成的。

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成功学大师戴尔·卡耐基说过：与人相处的学问，在人类所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。;;护理人文修养之——

创新;一个;;第一个庙，离河边比较远，和尚挑水路比较长，一天挑了一缸就累了，不干了。于是三个和尚商量，咱们来个接力赛吧，每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息，第二个和尚继续挑，又转给第三个和尚，挑到缸里灌进去，空桶回来再接着挑，大家都不累，水很快就挑满了。

;第二个庙，三个和尚经过充分讨论立下了新的庙规，要引进竞争。三个和尚都去挑水，谁挑得多，晚上吃饭有酒有菜；谁水挑得少，吃白饭，没酒没菜。三个和尚拼命去挑，一会儿水就挑满了。

;第三个庙，三个小和尚商量，天天挑水太累，咱们想想办法，然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去，第二个和尚专管倒水，第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班，一会儿水就灌满了。

;一个和尚，可以挑水喝，二个和尚可以抬水喝，可现在三个和尚，怎么办呢？？？;有人说：微笑是一种魅力，是涵盖着一种振作，一种成熟，一种坚强，一种超脱的魅力。

有人说：微笑是一种风度，是具有热情和友善，具有接纳和体贴，具有宽容和豁达，具有乐观和轻松的风度。

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生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它就对你哭。-------拉伯雷

微笑，它不花费什么，但却收获了很多。他丰富了那些接受的人，而又不使那些给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。-------卡耐基

;;;希望每一个人都能保持一个甜美的微笑，来展现自己的自信和魅力，让微笑相伴我们的一生;短板原理;提升护理服务品质;结束语;;