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2024-12-31 发布于黑龙江
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卖场礼仪培训.pptx

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卖场礼仪培训;目录;01;礼仪是人们在社交过程中约定俗成的行为规范，是表达尊重和友好的方式。;礼仪培训可以帮助员工提升个人素质，塑造良好的职业形象。;良好的礼仪可以展现出个人的气质和修养，提升个人形象。;02;统一制服;;言谈举止中展现专业素养;03;迎接顾客策略及问候方式选择;;在顾客离开时，主动送别并表达感谢，让顾客感受到温馨和关怀。;04;注意语气和态度;;保持冷静;05;在卖场工作中，团队成员之间应该互相支持，共同解决问题，提高团队整体效率。;举办团队拓展活动;;06;本次培训内容总结回顾;将学员分成小组，就培训内容进行深入探讨，分享各自的理解和收获。;针对学员在培训中暴露的问题和不足，进行有针对性的深化培训。;THANKS