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二零二四年度智慧社区物业安保综合服务合同
本合同目录一览
1.服务范围
1.1智能安防系统
1.224小时安保巡逻
1.3安全监控与报警系统
1.4入住与访客管理
1.5应急响应与处理
1.6安全培训与演练
2.服务内容
2.1设备维护与保养
2.2技术支持与更新
2.3人员培训与管理
2.4客户服务与沟通
2.5安全检查与评估
2.6节能与环保措施
3.服务期限
3.1合同起始日期
3.2合同终止日期
3.3合同续签条件
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
4.4付款期限与方式
5.服务质量标准
5.1安全指标要求
5.2服务响应时间
5.3人员素质要求
5.4设备运行标准
5.5客户满意度评估
6.必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息范围
6.2必威体育官网网址义务与责任
6.3必威体育官网网址信息的使用
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿标准
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除与终止程序
10.通知与送达
10.1通知方式
10.2送达地址
10.3送达方式
11.合同附件
11.1附件一:服务人员名单
11.2附件二:服务设备清单
11.3附件三:服务标准与流程
12.合同生效
12.1合同生效条件
12.2合同生效日期
13.合同变更
13.1变更条件
13.2变更程序
13.3变更通知
14.其他约定
14.1法律适用
14.2合同解释
14.3合同份数
第一部分:合同如下:
第一条服务范围
1.1智能安防系统:包括但不限于门禁系统、视频监控系统、巡更系统、停车场管理系统等。
1.224小时安保巡逻:在社区内进行全天候巡逻,确保社区安全。
1.3安全监控与报警系统:提供24小时不间断的安全监控服务,及时发现并处理异常情况。
1.4入住与访客管理:负责新入住居民的登记、审核与入住手续办理,同时管理访客登记与来访人员管理。
1.5应急响应与处理:制定应急预案,对突发事件进行快速响应和处理。
1.6安全培训与演练:定期组织员工进行安全知识培训,并开展应急演练。
第二条服务内容
2.1设备维护与保养:对社区内的安防设备进行定期检查、维修和保养,确保设备正常运行。
2.2技术支持与更新:提供技术支持服务,及时更新安防设备与技术。
2.3人员培训与管理:对安保人员进行专业培训,提高其业务水平和综合素质。
2.4客户服务与沟通:设立客户服务,及时响应和处理客户需求。
2.5安全检查与评估:定期对社区进行安全检查,评估安全风险,提出改进措施。
2.6节能与环保措施:采取节能措施,降低能耗,提高环保意识。
第三条服务期限
3.1合同起始日期:2024年1月1日
3.2合同终止日期:2024年12月31日
3.3合同续签条件:根据双方协商,可续签合同。
第四条服务费用
4.1服务费用总额:人民币万元整
4.2费用支付方式:分期支付,每月支付一次
4.3费用调整机制:根据市场行情和物价上涨情况,双方协商调整费用。
4.4付款期限与方式:每月支付日为每月的日,以银行转账方式支付。
第五条服务质量标准
5.1安全指标要求:确保社区内无重大安全事故发生,盗窃案件发生率低于市场平均水平。
5.2服务响应时间:接到报警后,5分钟内到达现场。
5.4设备运行标准:确保安防设备正常运行,故障率低于市场平均水平。
第六条必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息范围:涉及公司商业秘密、客户隐私、社区安全等敏感信息。
6.2必威体育官网网址义务与责任:双方应严格保守必威体育官网网址信息,不得泄露给任何第三方。
6.3必威体育官网网址信息的使用:仅限于履行本合同义务,不得用于其他目的。
第七条违约责任
7.1违约情形:未按合同约定履行服务义务、泄露必威体育官网网址信息、延迟支付费用等。
7.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
7.3违约赔偿标准:根据违约情况,赔偿金额由双方协商确定。
第八条争议解决
8.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。
8.2争议解决机构:如协商不成,可选择向合同签
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