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销售培训心得体会（精选7篇）

必威体育精装版销售培训心得体会（精选7篇）

销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产

品的行为，包括为促使该行为成立进行的有关辅助活动，以

下是我准备的必威体育精装版销售培训心得体会范文，欢迎借鉴参考。

必威体育精装版销售培训心得体会（精选篇1）

在我决心做一名电话销售人员的时候，我去__公司参加

了一个关于电销的培训。在这次培训中我总结了一点成功心

得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能

有所帮助。

1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及

特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户

推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要

成为一名出色的电话销售人员之前一定要练就一口流利的

普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以

由__随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的

__酒店的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出

免费房、现金抵扣卷、红酒卷和蛋糕卷。

但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电

话打得多，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质

量肯定是要靠数量来提高的，第二点就是要灵活运用贵宾卡

附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务。

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比如说：今天我跟__顾客说完了我们这张卡的用途(吃饭

二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界__家

酒店通用，一年有效期)，但是我先不告诉他这张卡的优惠(免

费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时

候好留一手。等第二次有时间跟__顾客通电话的时候就送出

其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定

要再三强调这些优惠是我们__地区总裁在这里特批才有的，

一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

3、一定要要坚持，水滴石穿，非一日之功;冰冻三尺，

非一日之寒!无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚

持的!

必威体育精装版销售培训心得体会（精选篇2）

怀着一种空杯的心态，我有幸参加__举办的营销知识与

业务技能培训的培训。在此次培训过程中，__学院的教授对

营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中

的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓

市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用

大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场

问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中

掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和

认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始

的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和

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消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有

信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。

凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱

着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，

别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代

表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消

费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学

问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的

人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化

都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高

自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的

运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细

致，感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网

络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事

由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，

改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好

的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销

售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户

觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的

纽带是信任的保证。

通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客

情关系在工作中的重要性和必要性。