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二零二四版信息技术项目外包服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同签订

1.2合同生效

1.3合同期限

2.服务内容

2.1项目概述

2.2服务范围

2.3服务目标

2.4服务期限

3.项目实施

3.1项目计划

3.2项目进度

3.3项目变更

3.4项目验收

4.服务质量标准

4.1服务质量要求

4.2质量检测与评估

4.3质量保证

5.人员配置与管理

5.1人员配备

5.2人员管理

5.3人员培训

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.2技术维护

6.3技术更新

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

7.3知识产权保护

8.费用与支付

8.1服务费用

8.2费用支付方式

8.3费用结算

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3违约处理

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址义务

10.3必威体育官网网址措施

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

12.3争议解决机构

13.合同附件

13.1附件一：项目需求说明书

13.2附件二：服务协议

13.3附件三：必威体育官网网址协议

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同签订

1.2合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同期限

本合同的有效期为自合同生效之日起至项目验收合格之日止。

2.服务内容

2.1项目概述

本合同所指项目为甲方委托乙方进行的信息技术项目，项目名称为____。

2.2服务范围

（1）系统设计、开发、测试及部署；

（2）系统运行维护及故障排除；

（3）系统升级及优化；

（4）技术支持与咨询服务。

2.3服务目标

（1）项目功能符合甲方需求；

（2）系统性能稳定，安全可靠；

（3）项目验收合格。

2.4服务期限

本合同服务期限为自合同生效之日起至项目验收合格之日止，预计为__个月。

3.项目实施

3.1项目计划

乙方应根据甲方提供的项目需求说明书，制定详细的项目实施计划，包括但不限于项目进度、人员配置、资源需求等，并于合同生效后__日内提交甲方审核。

3.2项目进度

乙方应按照经甲方审核批准的项目实施计划，合理安排项目进度，并及时向甲方报告项目进度情况。

3.3项目变更

在项目实施过程中，如因甲方需求变更或客观原因导致项目内容、进度等发生变化，双方应协商一致，签订补充协议，对变更内容进行调整。

3.4项目验收

项目完成后，乙方应向甲方提交项目验收报告，甲方应在收到验收报告后__日内组织验收。验收合格后，双方签署项目验收合格证明。

4.服务质量标准

4.1服务质量要求

（1）符合国家及行业标准；

（2）符合甲方需求；

（3）系统运行稳定，故障率低于__%。

4.2质量检测与评估

乙方应定期对项目进行质量检测与评估，确保服务质量符合要求。

4.3质量保证

乙方应在本合同约定的服务期限内，对提供的服务进行质量保证，确保甲方在使用过程中不受损失。

5.人员配置与管理

5.1人员配备

乙方应按照项目需求，配备足够的技术人员，确保项目顺利实施。

5.2人员管理

乙方应对项目人员实行统一管理，确保人员稳定，提高工作效率。

5.3人员培训

乙方应定期对项目人员进行专业培训，提高其业务水平。

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务

乙方应提供7×24小时的技术支持服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

6.2技术维护

乙方应按照合同约定，对项目进行定期维护，确保系统稳定运行。

6.3技术更新

乙方应密切关注行业动态，及时为甲方提供技术更新服务。

8.费用与支付

8.1服务费用

（1）预付款：合同生效后__日内，甲方支付乙方人民币____元整作为预付款；

（2）进度款：项目实施过程中，根据项目进度，甲方按比例支付乙方人民币____元整；

（3）尾款：项目验收合格后__日内，甲方支付乙方人民币____元整作为尾款。

8.2费用支付方式

本合同费用支付方式为银行转账，甲方应在支付义务发生之日起__日内向乙方指定的账户支付相应款项。

8.3费用结算

双方应在每个支付周期结束后__日内，对已完成的款项进行结算，并开具相应的发票。

9.违约责任

9.1违约行为

（1）甲方未按合同约定支付费用的；

（2）乙方未按合同约定完成服务的；

（3）一方违反必威体育官网网址条款的；

（4）一方违反合同解除规定的。

9.2违约责任

（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；

（2）乙方未按合同约定完成服务的，应