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二零二四年度腾讯云安全防护服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2解释原则

2.服务范围

2.1安全防护服务内容

2.2服务不包括的事项

3.服务提供

3.1服务提供方式

3.2服务交付时间

3.3服务更新与维护

4.用户责任

4.1用户安全配置

4.2用户数据安全

4.3用户操作规范

5.服务质量保证

5.1服务可用性

5.2响应时间

5.3故障处理

6.隐私保护

6.1用户数据保护

6.2隐私政策

7.知识产权

7.1服务的知识产权

7.2用户提供的知识产权

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息定义

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址例外

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约处理

9.3损害赔偿

10.合同期限与终止

10.1合同期限

10.2合同终止条件

10.3终止通知

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2仲裁条款

11.3诉讼管辖

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同变更

14.合同生效与通知

14.1合同生效条件

14.2通知方式

14.3通知送达

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“本合同”指《二零二四年度腾讯云安全防护服务协议》。

1.1.2“腾讯云”指腾讯云计算（北京）有限责任公司及其授权的分支机构。

1.1.3“用户”指与腾讯云签订本合同的客户。

1.1.4“服务”指腾讯云根据本合同向用户提供的安全防护服务。

1.1.5“服务数据”指用户在服务过程中产生的数据。

1.1.6“本合同目录一览”指本合同中关于条款编号的目录。

1.2解释原则

1.2.1本合同的解释以中文为准。

1.2.2如本合同条款之间存在矛盾，应以必威体育精装版签署的条款为准。

2.服务范围

2.1安全防护服务内容

2.1.1腾讯云将为用户提供网络安全防护、主机安全防护、数据安全防护等服务。

2.1.2具体的服务内容和标准以腾讯云提供的《安全防护服务手册》为准。

2.2服务不包括的事项

2.2.1本合同服务不包括因用户自身原因导致的任何安全问题。

2.2.2本合同服务不包括因第三方原因导致的任何安全问题。

3.服务提供

3.1服务提供方式

3.1.1腾讯云将以线上方式向用户提供本合同约定的安全防护服务。

3.1.2腾讯云将在用户的服务器上部署相应的安全防护设备或软件。

3.2服务交付时间

3.2.1腾讯云将在用户提交服务请求后，按照《安全防护服务手册》中的规定时间提供服务。

3.3服务更新与维护

3.3.1腾讯云将定期更新和维护安全防护设备或软件，确保其有效性。

3.3.2腾讯云将在必要时通知用户进行服务更新或维护。

4.用户责任

4.1用户安全配置

4.1.1用户应按照腾讯云的要求进行安全配置，包括但不限于设置密码、开启防火墙等。

4.1.2用户应及时更新安全配置，以应对新的安全威胁。

4.2用户数据安全

4.2.1用户应采取必要措施保护其服务数据的安全，包括但不限于数据加密、备份等。

4.2.2用户不得使用服务数据从事违法活动。

4.3用户操作规范

4.3.1用户应遵守腾讯云的操作规范，包括但不限于使用合法的账号密码、不得滥用服务等。

5.服务质量保证

5.1服务可用性

5.1.1腾讯云保证服务的可用性达到《安全防护服务手册》中规定的标准。

5.1.2如服务可用性低于规定标准，腾讯云将按照《安全防护服务手册》中的规定进行赔偿。

5.2响应时间

5.2.1腾讯云承诺在收到用户故障报告后，按照《安全防护服务手册》中的规定时间响应。

5.3故障处理

5.3.1腾讯云将按照《安全防护服务手册》中的规定流程处理用户故障。

6.隐私保护

6.1用户数据保