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企业战略管理与决策制定作业指导书

TOC\o1-2\h\u21909第1章企业战略管理概述 4

138451.1战略管理的重要性 4

242681.2战略管理的过程与方法 4

220671.3企业战略的类型与选择 5

27335第2章企业外部环境分析 5

36812.1宏观环境分析 5

190732.1.1政治环境分析 5

1342.1.2经济环境分析 6

168222.1.3社会文化环境分析 6

115482.1.4技术环境分析 6

51142.2行业竞争环境分析 6

6032.2.1行业竞争格局分析 6

132412.2.2竞争对手分析 6

148002.2.3行业生命周期分析 6

271162.3市场需求与客户分析 6

80992.3.1市场规模与增长速度分析 6

176112.3.2客户需求分析 7

310032.3.3消费行为分析 7

196562.4外部机会与威胁识别 7

112892.4.1机会识别 7

149902.4.2威胁识别 7

6055第3章企业内部环境分析 7

322263.1资源与能力分析 7

199213.1.1有形资源分析 7

93603.1.2无形资源分析 7

85393.1.3人力资源分析 7

270903.1.4能力分析 8

199883.2价值链分析 8

147973.2.1原材料采购与供应管理 8

309313.2.2生产过程管理 8

46343.2.3销售与市场营销 8

277553.2.4服务与售后支持 8

121503.3内部优势与劣势识别 8

253583.3.1内部优势 8

148583.3.2内部劣势 8

266183.4内外结合分析 8

27889第4章企业愿景、使命与目标 9

315914.1愿景与使命的制定 9

232654.1.1企业愿景的制定 9

130714.1.2企业使命的制定 9

166734.2企业战略目标的确立 9

91594.2.1战略目标的分类 9

90134.2.2战略目标的确立方法 9

12754.3愿景、使命与战略目标的关系 10

319754.4目标分解与实施规划 10

176884.4.1目标分解 10

14294.4.2实施规划 10

15905第5章战略选择与制定 10

58655.1总体战略类型 10

296935.1.1成长战略 10

67645.1.2稳定战略 10

210685.1.3收缩战略 11

155065.2业务单位战略类型 11

199045.2.1市场渗透战略 11

228245.2.2市场开发战略 11

115905.2.3产品开发战略 11

297865.2.4多元化战略 11

85885.3竞争战略类型 11

278045.3.1成本领先战略 11

178305.3.2差异化战略 11

136395.3.3集中化战略 11

148125.4战略选择的方法与工具 12

98915.4.1外部环境分析 12

209695.4.2内部环境分析 12

60675.4.3战略匹配分析 12

230915.4.4战略风险评估 12

222795.4.5战略决策工具 12

21444第6章企业战略实施 12

8496.1战略实施的步骤与策略 12

176786.1.1战略传达与沟通 12

24656.1.2制定战略行动计划 12

280896.1.3资源配置 13

323636.1.4组织协调 13

240866.1.5培训与激励 13

286096.2组织结构设计 13

140576.2.1组织结构优化 13

6216.2.2岗位职责明确 13

155156.2.3权限分配与授权 13

309286.2.4建立项目管理机制 13

2976.3战略与组织文化的融合 13

311436.3.1价值观引导 13

169586.3.2组织文化传承 13

241156.3.3文化变革 13

177516.4战略实施的监控与评估 14

190236.4.1建立监