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二零二四年度电子商务公司与快递企业专属合作合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1电子商务公司基本信息

1.2快递企业基本信息

2.合作目的及原则

3.合作范围

3.1电子商务公司商品配送范围

3.2快递企业配送服务范围

4.合作期限

5.合作费用及支付方式

5.1合作费用总额

5.2分期支付方式

5.3支付时间及违约责任

6.配送服务标准

6.1配送时间

6.2配送质量

6.3配送区域

7.物流信息共享

7.1商品信息

7.2配送信息

7.3返单信息

8.运输及配送流程

8.1商品运输流程

8.2配送流程

9.质量保证与售后服务

9.1质量保证

9.2售后服务

10.违约责任

10.1电子商务公司违约责任

10.2快递企业违约责任

11.争议解决方式

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.合同生效及终止

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1电子商务公司基本信息

1.1.1名称：电子商务有限公司

1.1.2注册地址：省市区街道号

1.1.3法定代表人：

1.1.4注册资本：人民币壹仟万元整

1.1.5经营范围：电子商务平台的运营与管理、网上购物平台的建设与维护等。

1.2快递企业基本信息

1.2.1名称：快递有限公司

1.2.2注册地址：省市区街道号

1.2.3法定代表人：

1.2.4注册资本：人民币伍佰万元整

1.2.5经营范围：快递运输、快递服务、快递配送等。

2.合作目的及原则

2.1合作目的

2.1.1提高电子商务公司商品的配送效率与质量。

2.1.2满足消费者对快递服务的需求，提升客户满意度。

2.1.3促进双方在电子商务领域的共同发展。

2.2合作原则

2.2.1诚信合作，公平互利。

2.2.2严格遵守国家法律法规，遵循市场规则。

2.2.3共同维护市场秩序，保障消费者权益。

3.合作范围

3.1电子商务公司商品配送范围

3.1.1涵盖省、市、区等地区。

3.1.2商品类别包括：电子产品、家用电器、服装鞋帽、化妆品等。

3.2快递企业配送服务范围

3.2.1涵盖省、市、区等地区。

3.2.2提供门到门、代收货款、快递保险等配送服务。

4.合作期限

4.1合作期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

5.合作费用及支付方式

5.1合作费用总额为人民币叁拾万元整。

5.2分期支付方式：

5.2.12024年1月1日前支付人民币壹拾万元整；

5.2.22024年6月30日前支付人民币壹拾万元整；

5.2.32024年12月31日前支付人民币壹拾万元整。

5.3支付时间及违约责任：

5.3.1按照上述分期支付方式，双方应在规定时间内完成支付；

5.3.2若一方未按时支付，应向另一方支付违约金，违约金为应付金额的千分之五。

6.配送服务标准

6.1配送时间

6.1.1电子商务公司商品自下单之日起，快递企业应在2个工作日内完成配送；

6.1.2快递企业应保证配送时间不超过3个工作日。

6.2配送质量

6.2.1快递企业应保证配送过程中商品完好无损；

6.2.2快递企业应确保配送过程中无延误、错发、漏发等情况。

6.3配送区域

6.3.1配送区域为省、市、区等地区；

6.3.2快递企业应按照电子商务公司提供的配送地址进行配送。

7.物流信息共享

7.1商品信息

7.1.1电子商务公司应向快递企业提供商品信息，包括商品名称、数量、重量、体积等；

7.1.2电子商务公司应确保提供的信息准确无误。

7.2配送信息

7.2.1快递企业应将配送信息及时反馈给电子商务公司，包括配送时间、配送状态、配送人员等；

7.2.2快递企业应确保配送信息的准确性。

7.3返单信息

7.3.1电子商务公司应将返单信息及时反馈给快递企业，包括退货原因、退货数量等；

7.3.2快递企业应按照返单信息进行退货处理。

8.运输及配送流程

8.1商品运输流程

8.1.1电子商务公司负责将商品从仓库打包后，按时送至快递企业的指定收货点。

8.1.2快递企业应在收到商品后的24小时内进行验收，确认商品无误后进行分拣。

8.1.3快递企业根据电子商务公司提供的配送地址，将商品装入配送车辆，开始配送。

8.2配送流程

8.2.1快递企业根据配送路线，安排配送人员上门取件或送货上门。

8.2.2配送人员需在规定时间内完成配送，并在配送完成后进行签收确认。

8.2.3配送完成后，快递企业需将配送结果反馈给电子商务公司。

9.质量保证与售后服务

9.1质量保证

9.1.1电子商务公司保