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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

全球电子签名SaaS龙头DocuSign研究报告

摘要：

本文对全球电子签名SaaS业界龙头DocuSign进行了研究。首

先，本文对DocuSign的发展历程、市场规模、业务模式等方

面进行了分析。其次，本文对DocuSign的竞争对手进行了比

较，并总结了DocuSign的竞争优势。最后，本文对DocuSign

未来的发展前景进行了展望。

关键词：

电子签名SaaS、DocuSign、市场规模、竞争优势、未来发展

正文：

一、介绍

在数字化时代，电子签名已经被广泛应用于各个领域。企业和

个人可以使用电子签名提高效率，降低成本，保护知识产权。

全球电子签名市场迅速发展，市场规模已达36亿美元。其中，

美国市场占据了5.5亿美元，成为全球最大的电子签名市场。

在美国市场中，DocuSign作为行业龙头企业，占据了88%的

市场份额。因此，本文将对DocuSign进行全面的研究和分析。

二、DocuSign的发展历程

DocuSign成立于2003年，由TomGonser创立。最初，

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

DocuSign是一款用于电子签名的软件平台。DocuSign的创立

者将电子签名引入了互联网时代，使得企业可以在线上完成合

同签署，从而提高了签署效率。在2008年之前，DocuSign是

一家小型企业，但是随着数字化时代的到来，DocuSign得到

了更多企业和个人的认可。截至2020年，DocuSign的用户已

经超过60万，其中包括了全球500强企业和政府机构。

三、DocuSign的市场规模

DocuSign在全球的市场份额超过50%，在美国市场中占据了

80%以上的份额，也就是说，DocuSign是全球电子签名SaaS

行业中的龙头企业。全球电子签名市场规模在不断扩大，预计

到2026年将超过120亿美元。这主要得益于全球数字化转型

的趋势，以及工作流程数字化所带来的效率提升和成本降低。

四、DocuSign的业务模式

DocuSign的业务模式是以SaaS模式为主，同时，也可以为客

户提供API和SDK的开发工具包。DocuSign的业务主要包括

企业、中小企业和个人三个方面。在企业方面，DocuSign可

以提供更加丰富多样的业务服务，如合同生命周期管理、人力

资源管理等。在中小企业和个人方面，DocuSign提供的服务

可以帮助用户快速完成合同签署、发放电子票据、在线填写表

格等。

五、DocuSign的竞争对手

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

DocuSign的主要竞争对手有Adobe、HelloSign、OneSpan以

及SignNow等。与其他竞争对手比较，DocuSign的优势主要

在于一下方面：

1.DocuSign产品线更加全面，涵盖了电子签名、合同管理、

假期申请等多种业务形式。

2.DocuSign的电子签名技术更为成熟，已经通过了美国法院

的认可和批准，并符合全球多个国家和地区的电子签名标准。

3.DocuSign的用户数和市场份额均超过竞争对手。

六、DocuSign未来发展

未来，随着全球数字化转型的加速，电子签名SaaS行业将会

继续保持增长，其中DocuSign作为行业龙头企业，将会在市