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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

医院检验服务外包采购项目（用户需求书）

用户需求书

附件：服务主要内容和要求（注：带▲号为重要条款，不满足将严重扣分；带

★号的商务要求，不满足则导致作无效投标处理。）

一、商务部分

一、项目内容：检验服务外包服务；

（详见附件）

二、服务要求：；

★三、付款方式：

每月结算一次，当月的服务费用采购人于次月底前支付。（中标人向采购人

申请付款时须提供相应额度的国家正式发票给采购人。）

注：

1.投标人的投标单价以《XX市公立医疗机构基本医疗服务价格（2019年版）》

中的规定的单价为标准，如此价格标准以外的送检项目，价格由中标人与采购人

共同商定。如在服务期限内，物价部门调整了检验单价时，应按照物价部门调整

的检验单价浮动比例调整结算单价。

2.实际服务费用=每月实际检测项目费用×投标人中标综合单价折扣率。

★四、服务期限：签订合同之日起三年。

五、服务地点：采购方指定及招标范围要求的地点。

★六、投标报价要求：

1、投标人有效报价范围：单价折扣率≤70%；

2、投标人必须对本项目的全部内容进行投标报价，不可有缺漏；

3、投标报价应为人民币含税全包价，包括：国家规定的所有税费及与项目

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相关的所有费用。

七、服务范围：XX医院。

二、技术部分

一、检验采购清单

检验项目清单详见附件。外送项目包括但不限于附件中所列项目，其增减不

受服务协议的限制，而是根据采购人业务发展和临床的需求进行增减。本次招标

价格以《XX市公立医疗机构基本医疗服务价格（2019年版）》中的规定的单价为

标准，如此价格标准以外的送检项目，价格由中标人与采购人共同商定。具体项

目及数量以实际检验为准。

二、项目要求

(一)、服务要求

1、投标人必须配备完善医疗冷链物流系统和信息服务体系，要保证接收、

送检标本运输过程的安全，保证标本的质量。

▲2、如采购人设备仪器出现故障，投标人必须帮助采购人完成此类标本的

检验，并承诺2个小时内向采购人提供急诊检验结果报告单。

▲3、投标人当天送检的常规检测项目应在当天下午四点前向采购人提供检

验结果报告单。

4、投标人提供每周七天的上门接收标本的服务，时间为8：30至17：30。

遇特殊标本可机动收取。

5、投标人具有规范标本接收、登记和包装流程，保证标本质量和安全，确

保标本顺利交接，方便查核。

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6、投标人标本接收人员要通过严格培训，负责标本质量的初检、标识的核

对，标本的接收登记及包装储存。

7、投标人必须确保及时接收、送检标本和及时检验。标本不符合检验要求

时，应及时通知采购人重新取样。

8、标本在送检过程中出现延迟、遗漏、丢失等情况，投标人应有完善的应

急预案予以妥善解决，否则投标人应承担相应责任。

★9、检验报告单必须由具备相应资质的检验人员签发，上级检验师或医师复

核。出现因检验结果错误导致采购人医疗纠纷等不良后果，责任由中标人承担