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跨境电商平台建设与运营合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章合同背景及定义

1.1甲方为提升跨境电商业务，现委托乙方进行跨境电商平台的建设与运营。

1.2本合同所涉及的术语定义如下：

1.2.1“跨境电商平台”指甲方委托乙方建设的电子商务网站，用于实现甲方在国际市场上的商品交易、支付、物流等功能。

1.2.2“运营服务”指乙方为甲方提供的跨境电商平台的日常运营、维护、推广等服务。

第二章合同目的

2.1甲方委托乙方建设并运营跨境电商平台，旨在拓展甲方在国际市场的业务范围，提高甲方品牌知名度，实现双方的互利共赢。

第三章合同期限

3.1本合同自双方签字生效之日起，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2合同期满后，双方如愿意继续合作，应提前一个月协商一致，并签订新的合同。

第四章乙方义务

4.1乙方应按照甲方要求，在合同期限内完成跨境电商平台的建设。

4.1.1乙方应保证平台建设质量，符合国家相关法律法规及行业标准。

4.1.2乙方应按照甲方提供的平台功能需求，进行定制开发，保证平台功能的完善。

4.2乙方应提供以下运营服务：

4.2.1平台日常维护与管理，保证平台正常运行。

4.2.2平台推广与宣传，提高平台知名度。

4.2.3平台数据分析与优化，提升用户体验。

4.2.4协助甲方处理与平台运营相关的法律事务。

4.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方相关信息。

第五章甲方义务

5.1甲方应提供以下合作条件：

5.1.1提供跨境电商平台建设的详细需求，包括功能、页面设计、技术支持等。

5.1.2提供平台运营所需的商品信息、促销活动等。

5.1.3提供必要的行政支持，包括但不限于办理相关手续、提供证明材料等。

5.2甲方应按合同约定支付乙方服务费用。

5.3甲方应协助乙方处理与平台运营相关的法律事务。

5.4甲方应保障平台内容的合法性，不得发布违法信息。

第六章平台建设与交付

6.1乙方应在合同生效后____个工作日内，向甲方提交跨境电商平台的建设方案，包括但不限于技术架构、功能模块、页面设计等。

6.2乙方应按照甲方确认的建设方案进行平台开发，并保证在合同约定的期限内完成。

6.2.1乙方应按照开发进度计划，定期向甲方报告建设进展情况。

6.2.2乙方应保证开发过程符合国家相关法律法规及行业标准。

6.3乙方应在平台建设完成后，向甲方提供完整的平台交付文档，包括但不限于用户手册、操作指南、技术支持文档等。

6.4甲方应在收到平台交付文档后____个工作日内，对平台进行验收。

6.4.1验收合格后，双方应签署验收合格证明文件。

6.4.2如验收不合格，甲方应在验收合格证明文件上注明不合格原因，乙方应按照甲方的要求进行整改，直至验收合格。

第七章运营服务标准

7.1乙方提供的运营服务应达到以下标准：

7.1.1保证平台99.99%的正常运行时间。

7.1.2平台故障响应时间不超过____小时。

7.1.3平台数据备份频率为每日一次。

7.2乙方应定期对平台进行技术升级，以适应市场变化。

7.2.1技术升级应提前通知甲方，并保证不影响平台正常运行。

7.3乙方应提供24小时在线客户服务，解决用户在使用平台过程中遇到的问题。

第八章费用与支付

8.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：

8.1.1合同签署后，甲方支付乙方合同总额的30%作为预付款。

8.1.2平台建设完成后，甲方支付合同总额的40%。

8.1.3平台验收合格后，甲方支付合同总额的30%作为尾款。

8.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。

8.3甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应支付乙方逾期付款金额的0.5%作为滞纳金。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照合同约定完成平台建设或提供运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。

9.2若甲方未能按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停运营服务，直至甲方支付全部逾期款项。

9.3任何一方违反合同规定，导致合同无法继续履行，应承担相应的违约责任。

第十章争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2如协