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二零二四年度软件测试外包服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1服务方信息

1.2受托方信息

1.3合同签订日期

2.服务内容概述

2.1服务项目

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务质量要求

4.1质量标准

4.2质量检测方法

4.3质量问题处理流程

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

5.2必威体育官网网址期限

5.3必威体育官网网址措施

6.交付成果要求

6.1成果形式

6.2成果交付时间

6.3成果验收标准

7.服务进度安排

7.1服务阶段划分

7.2各阶段服务时间节点

7.3服务进度监控

8.人员配置与职责

8.1服务方人员配置

8.2受托方人员配置

8.3双方人员职责

9.争议解决机制

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约责任追究

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同解除与终止程序

13.法律适用与管辖

13.1合同法律适用

13.2争议管辖

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1服务方信息

服务方名称：科技有限公司

服务方地址：省市区路号

联系人：

联系电话1.2受托方信息

受托方名称：YY软件测试有限公司

受托方地址：省市区路号

联系人：

联系电话1.3合同签订日期

本合同签订日期为2024年3月15日。

2.服务内容概述

2.1服务项目

本合同服务项目为软件测试外包服务。

2.2服务范围

服务范围包括但不限于：

（1）对软件进行功能测试、性能测试、兼容性测试等；

（2）对软件缺陷进行定位、分析和修复；

（3）提供测试报告及改进建议。

2.3服务期限

服务期限为自2024年4月1日至2024年12月31日。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

3.2费用支付方式

（1）受托方每月完成并提交月度服务报告后，服务方应在收到报告后的五个工作日内支付当月服务费用的30%；

（2）受托方在合同到期前一个月完成并提交最终服务报告后，服务方应在收到报告后的五个工作日内支付剩余的70%服务费用。

4.服务质量要求

4.1质量标准

（1）测试覆盖率不低于80%；

（2）缺陷发现率不低于95%；

（3）缺陷修复率不低于90%。

4.2质量检测方法

（1）采用自动化测试工具进行功能测试、性能测试；

（2）人工进行兼容性测试和缺陷定位。

4.3质量问题处理流程

（1）受托方在发现软件缺陷时，应及时向服务方报告；

（2）服务方对缺陷进行确认后，将缺陷反馈给受托方；

（3）受托方在接到反馈后，应在五个工作日内进行缺陷修复；

（4）受托方修复缺陷后，需再次提交给服务方进行验证。

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

必威体育官网网址信息包括但不限于：本合同内容、服务方和受托方的商业秘密、技术信息、业务数据等。

5.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。

5.3必威体育官网网址措施

（1）双方应采取必要措施确保必威体育官网网址信息的必威体育官网网址性；

（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露必威体育官网网址信息。

6.交付成果要求

6.1成果形式

成果形式为测试报告、缺陷修复记录等。

6.2成果交付时间

（1）每月末前提交当月月度服务报告；

（2）合同到期前一个月提交最终服务报告。

6.3成果验收标准

（1）测试报告应完整、准确、及时；

（2）缺陷修复记录应清晰、详细、完整。

8.人员配置与职责

8.1服务方人员配置

服务方应配备具备相应资质的测试工程师不少于5名，负责日常的软件测试工作。

8.2受托方人员配置

受托方应配备具备相应资质的测试工程师不少于5名，负责日常的软件测试工作，并配备至少1名项目经理负责项目整体管理和协调。

8.3双方人员职责

8.3.1服务方职责

（1）负责提供测试所需的环境、工具和资源；

（2）按照合同约定完成软件测试工作；

（3）对测试过程中发现的问题进行跟踪和反馈。

8.3.2受托方职责

（1）负责按照服务方要求进行软件测试；

（2）及时完成缺陷修复并提交修复报告；

（3）对测试过程中发现的问题进行记录和分析。

9.争议解决机制

9.1争议解决方式

双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中的争议。

9.2争议解决程序

（1）发生争议后，双方应