医疗质量管理办法与考核评价制度模版(3篇).pdfVIP

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

医疗质量管理办法与考核评价制度模版

1、门诊部医务人员应做到“一切以病人为中心”，为病人提供高

质量的医疗服务，对事迹突出并在报刊上报道的给予奖励____元。

2、严格执行门诊病人首诊医生负责制，凡推诿病人，造成病人漏

诊、误诊，引起医疗纠纷者视情节罚款____元或后果自负。

3、对划错价、发错药、打错针等差错事故而未造成严重后果的经

核实每例罚款____元，如造成了后果的视情节进行考评，由考评会决

定罚款金额，凡杜绝差错发生，挽回经济损失的报考评会给予表扬和

奖励。

4、对本院有床位和能做的检查项目而介绍病人到外院去住院或检

查的，以____核实为准，每一例罚款____元。

5、凡开人情假、人情诊断证明书者，每例罚款____元，造成了纠

纷等后果者加倍罚款。

6、误送、误接、遗失病人检验标本，使病人找不到结果，延误病

____疗者、照片、超声、检验发错报告者或左右位置等做错者，每例

罚款____元。

7、严格遵守劳动纪律，门诊各诊室、各窗口必须按时开窗，病房

医生出任专科门诊，应准时到门

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诊接诊病人，不得先查房，再来门诊，凡迟到、早退、中途脱岗

____分钟者，每次扣____元，每增加____分钟加扣____元，依此类

推；迟到、脱岗____分钟以上者，按旷工对待，扣发一个月奖金劳务

费。

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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

8、各科上班前必须签到，全年坚持签到的科室年终奖励____元。

9、对每次坚持早上班、晚下班，对病人服务态度好，医疗质量高

的医生给予表扬和奖励。

10、定期检查门诊病历和处方、检查单，合格率达____%，分别奖

励____元，不合格者每份罚款____元。特检单(如ct、b超、____片、

病理等)每份____元。

11、要耐心、细心地接诊每一个病人，让病人了解其诊疗方案，

对敷衍、冷落病人引起投诉的罚款____元。

12、凡因服务质量和服务态度不好受到病人投诉的罚款____元。

13、全年无差错、无投诉调查满意度达到____%以上的科室，年终

给予评比奖

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医疗质量管理办法与考核评价制度模版（2）

一、引言

医疗质量是衡量医疗机构服务能力和水平的重要指标，对于确保

患者安全和提升医疗服务质量具有重要意义。为了有效管理和评价医

疗质量，制定本办法与制度，旨在建立一套科学、合理的医疗质量管

理和考核评价体系。

二、总体原则

1.以患者为中心：把患者的需求和利益放在首位，关注患者的权

益和满意度，并确保提供安全、有效、高质量的医疗服务。

2.全员参与：医疗质量管理是全员参与的过程，各级人员都应承

担管理责任，形成全员质量管理的良好氛围。

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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

3.客观公正：医疗质量评价要以数据和事实为依据，客观公正地

评估医疗机构的质量水平，避免主观和片面的评价。

4.持续改进：医疗质量管理是一个持续改进的过程，要通过不断

的监测、分析和反馈，