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二零二四年度智慧社区物业运营委托管理服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2服务范围
1.3物业管理区域
1.4智慧社区功能
2.双方权利与义务
2.1委托方权利
2.2委托方义务
2.3受托方权利
2.4受托方义务
3.服务内容与标准
3.1物业管理服务内容
3.2智慧社区运营服务内容
3.3服务质量标准
4.服务费用及支付
4.1服务费用计算方式
4.2费用支付方式
4.3付款时间及方式
4.4逾期付款处理
5.违约责任
5.1委托方违约责任
5.2受托方违约责任
5.3违约赔偿计算方法
6.必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息定义
6.2必威体育官网网址义务
6.3必威体育官网网址信息的使用
7.合同解除与终止
7.1合同解除条件
7.2合同终止条件
7.3合同解除或终止程序
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决机构
9.合同生效与期限
9.1合同生效条件
9.2合同期限
9.3合同续签
10.法律适用与管辖
10.1合同适用法律
10.2合同争议管辖法院
11.其他约定事项
11.1合作关系
11.2通知方式
11.3合同附件
12.合同附件
12.1物业管理服务内容明细
12.2智慧社区运营服务内容明细
12.3费用明细
13.合同签署与生效
13.1合同签署
13.2合同生效时间
13.3合同副本
14.其他
14.1不可抗力
14.2合同变更
14.3合同解释权
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同术语
1.1.1“委托方”指在本合同中指明的甲方，即拥有物业管理区域的业主或业主委员会。
1.1.2“受托方”指在本合同中指明的乙方，即承担智慧社区物业运营委托管理服务的乙方公司。
1.1.3“物业管理区域”指委托方拥有的、乙方负责运营管理的物业范围。
1.1.4“智慧社区功能”指包括但不限于智能安防、智能照明、智能家居控制、社区信息发布等。
1.2服务范围
1.2.1乙方负责物业管理区域的日常管理，包括但不限于保洁、绿化、安保、设施设备维护等。
1.2.2乙方负责智慧社区功能的运营和维护，确保系统稳定、安全、高效运行。
1.3物业管理区域
1.3.1物业管理区域的具体范围详见附件一。
1.4智慧社区功能
1.4.1智慧社区功能的具体内容详见附件二。
第二条双方权利与义务
2.1委托方权利
2.1.1委托方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。
2.1.2委托方有权监督乙方的工作，并提出改进意见。
2.2委托方义务
2.2.1委托方应按照合同约定支付服务费用。
2.2.2委托方应配合乙方进行物业管理区域的运营工作。
2.3受托方权利
2.3.1受托方有权要求委托方按照合同约定支付服务费用。
2.3.2受托方有权根据合同约定调整服务内容和方式。
2.4受托方义务
2.4.1受托方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。
2.4.2受托方应定期向委托方报告工作情况。
第三条服务内容与标准
3.1物业管理服务内容
3.1.1定期保洁、绿化、安保服务。
3.1.2设施设备日常维护及紧急抢修服务。
3.1.3业主投诉处理服务。
3.2智慧社区运营服务内容
3.2.1智能安防系统运营维护。
3.2.2智能照明系统运营维护。
3.2.3智能家居控制系统运营维护。
3.3服务质量标准
3.3.1物业管理服务应达到国家标准和行业标准。
3.3.2智慧社区功能运行应稳定、安全、高效。
第四条服务费用及支付
4.1服务费用计算方式
4.1.1服务费用按照物业管理区域面积、服务内容和标准计算。
4.2费用支付方式
4.2.1委托方应按月支付服务费用。
4.3付款时间及方式
4.3.1每月支付费用应在当月一个工作日支付完毕。
4.3.2付款方式为银行转账。
4.4逾期付款处理
4.4.1逾期付款的，委托方应向受托方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五。
第五条违约责任
5.1委托方违约责任
5.1.1委托方未按约定支付服务费用的，应向受托方支付违约金。
5.2受托方违约责任
5.2.1受托方未按约定提供服务或服务不符合标准的，应向委托方支付违约金。
5.3违约赔偿计算方法
5.3.1违约赔偿金额根据实际损失或约定赔偿标准计算。
第六条必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息定义
6.1.1必威体育官网网址信息指在本合同履行过程中，双方知悉的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。
6.2必威体育官网网址义务
6.2.1双方对本合同项下的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
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