房产集团第二分公司部门绩效考核暂行办法（专业完整格式模板）.pdfVIP

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房产集团第二分公司部门绩效考核暂行办法

为了充分调动全体员工的工作积极性，切实履行各部门

的工作职责，力促进分公司的整体发展，根据房产集团公

司绩效考核办法的相关规定，经分公司职工代表和部门主任

列席会议讨论通过，制定以下管理办法：

一、适用于各部门的管理办法

（一）在工作期间应做到文明服务，与住户出现纠纷时

应礼让、克制并及时向公司汇报，“严禁向住户吃、拿、卡、

要。一经核实将对当事人只发放当月生活费1000元，一年

内发生两次将对当事人处以歇岗一年，每月只发放生活费

1000元的处罚。

（二）以下扣分比例均以绩效工资+季度奖金为基数。

（三）部门和领导布置的任务，要认真及时准确的完成,

不能敷衍应付，所提供的数据要真实准确，如部门、领导核

查出所填报数据误，则每笔扣2%,并退回相关责任人重新

核对数据，核对后仍然误则扣4%,依次类推，直到数据真

实效。如不服从工作安排，每次扣2%,电话24小时畅通,

保证联系到人，如联系不上一次扣2%,第二次扣绩效工资加

季度奖金的4%,以比类推，特殊情况除外。

（四）员工在工作期间必须严格遵守公司各项规章制

度，关于员工考勤与劳动纪律的管理按照集团公司的相关规

定执行。

二、各部门管理办法

（一）综合办公室管理办法

1.考核办法

⑴行政工作

①季度考核前一个月的28日一当月5日（遇节假日顺

延）起草分公司工作总结，并提交领导班子修正。各部门及

工会应在每年的3月28日、6月28日、9月28日、12月

28日前遇（节假日顺延），向综合办公室提交书面工作情况

的资料，并分别在考核当月3日前（遇节假日顺延）将准确

的数据息发送到综合办公室电子邮箱。若息不及时，扣

除相关部门主任2%；若在相关资料按时提供齐全的情况下，

综合办公室有关人员未按时提供总结草案，则扣除相关人员

2%

o

②办公室必须做好文件的传达工作。接到行政文件或党

务文件后，各负责人员应送达相关领导人，再根据相关领导

的要求进行传阅或将复印件2（日内）分发到各相关部门或

责任人，最后将原件送达文件管理人。若未按要求按时完成,

一起扣相关责任人员的2%。

③在对外会议前，行政人员应做好会议的组织筹备工

作。通知门卫负责打扫会议室内卫生，准备会议招待用品，

准备会议所需资料。若因行政相关人员在各自负责的环节没

有落实到位，扣除各环节负责人员2%。

④总务应保证食堂管理收支账目完整，钱款账目相符,

经手相关人员签字记录清晰。若台帐不清晰或钱款账目不相

符则扣除总务296。总务应在当月3日前将伙食费收齐，并将

当月搭伙人数告知食堂工作人员以便统筹安排，若未做到，

此项扣除2%。各部门搭伙人员应在上月底缴纳伙食费，若超

过当月3日视同放弃在食堂用餐。总务应每周公布一次食堂

管理账目，若未按时公布一起扣除2虬食堂人员应配合总务

做好菜品的调配等事宜，总务负责每周一公布一周菜谱，若

未按时公布一次扣除2%。食堂人员有责任做好卫生工作，服

从总务调配安排，若未做到一次扣除5元，若未做到位而又

不及时纠正，发生一起扣除5元。

⑤各部门人员有责任保持本部门室内办公点和包干区

的清洁卫生（附表1）。若上班时间包干区内清洁卫生没有保

持到位，扣除相关人员2%。门房工作人员每日做好整栋办公

楼公共区域的卫生保洁工作，如大厅、楼梯、走道、厕所、

倾倒垃圾及会议前后的打扫工作。若日常保洁卫生工作未落

实到位，发现一次扣除5元，若对外会议时会议场地未及时

或打扫彻底，发现一次扣除5元。

⑥按照上级要求将办公车辆送厂维修，若送修不及时或

擅自将办公车辆送厂维修，发现一次扣除当事人2%。不得将

自己保管的车辆私自交给其他人驾驶，否则此项扣当事人

2%；