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二零二四版城市公交车辆安全运输服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3法定代表人及授权代表

2.服务内容

2.1公交车辆安全运输服务范围

2.2公交车辆安全运输服务标准

2.3公交车辆安全运输服务期限

3.服务质量要求

3.1服务质量标准

3.2服务质量监控与考核

3.3服务质量改进措施

4.运输安全保障措施

4.1运输车辆安全要求

4.2运输人员安全要求

4.3运输安全应急预案

5.运输费用及结算

5.1运输费用标准

5.2运输费用结算方式

5.3运输费用支付时间

6.运输合同履行

6.1运输合同签订与生效

6.2运输合同变更与解除

6.3运输合同履行期限

7.运输责任及赔偿

7.1运输责任划分

7.2运输赔偿范围及标准

7.3运输赔偿程序

8.违约责任

8.1违约情形及处理

8.2违约责任承担方式

8.3违约责任追究

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效、解除及终止

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同终止条件

11.合同附件

11.1公交车辆安全运输服务协议附件一

11.2公交车辆安全运输服务协议附件二

12.合同签署

12.1双方代表签字

12.2合同签署日期

13.合同份数

13.1合同正本份数

13.2合同副本份数

14.其他约定事项

14.1必威体育官网网址条款

14.2合同变更

14.3合同解释

14.4合同争议解决

14.5合同法律适用

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1双方名称及地址

甲方：[甲方全称]，地址：[甲方详细地址]

乙方：[乙方全称]，地址：[乙方详细地址]

1.2联系人及联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]，联系方式：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]，联系方式：[乙方联系电话]

1.3法定代表人及授权代表

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，授权代表：[甲方授权代表姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，授权代表：[乙方授权代表姓名]

第二条服务内容

2.1公交车辆安全运输服务范围

（1）公交车车辆的日常运营、调度、维护和保养；

（2）公交车车辆的清洁、消毒和卫生工作；

（3）公交车车辆的安全检查和隐患排查；

（4）公交车车辆的驾驶人员培训和管理；

（5）公交车车辆的乘客服务及安全宣传教育。

2.2公交车辆安全运输服务标准

（1）车辆完好率不低于95%；

（2）车辆运行中故障率不超过0.5%；

（3）乘客满意度不低于90%；

（4）驾驶员服务质量考核合格率不低于100%。

2.3公交车辆安全运输服务期限

本协议约定的服务期限为[服务期限]，自双方签署之日起生效。

第三条服务质量要求

3.1服务质量标准

乙方应按照国家标准、行业规范和甲方要求，确保公交车辆安全运输服务的质量，具体标准如下：

（1）车辆按时发车，准点率达到99%；

（2）车辆运行中保持整洁，车内设施完好；

（3）驾驶员文明驾驶，确保行车安全；

（4）乘客投诉处理及时，满意率达到95%。

3.2服务质量监控与考核

甲方设立专门的质量监控部门，对乙方提供的服务进行定期和不定期的监控与考核，考核内容包括但不限于：

（1）车辆运行安全状况；

（2）驾驶员服务质量；

（3）乘客满意度调查。

3.3服务质量改进措施

乙方应根据甲方提出的意见和建议，及时采取措施改进服务质量，提高服务效率。

第四条运输安全保障措施

4.1运输车辆安全要求

（1）车辆技术状况良好，符合国家相关安全标准；

（2）车辆配备必要的安全设施，如灭火器、安全锤等；

（3）车辆定期进行安全技术检验，确保安全性能。

4.2运输人员安全要求

（1）持有有效的驾驶资格证；

（2）熟悉车辆性能和安全操作规程；

（3）遵守交通法规，文明驾驶。

4.3运输安全应急预案

（1）突发事件处理程序；

（2）事故应急预案；

（3）乘客疏散方案。

第五条运输费用及结算

5.1运输费用标准

本协议约定的运输费用标准为[费用标准]，根据实际情况进行调整。

5.2运输费用结算方式

双方约定采用[结算方式]，每月[结算周期]结算一次。

5.3运输费用支付时间

乙方应在每月[支付时间]前向甲方提交费用结算报告，甲方在收到报告后[支付时间]内支付相应费用。

第六条运输合同履行

6.1运输合同签订与生效

本协议自双方代表签字并加盖公章之日起生效。

6.2运输合同变更与解除

（1）任何一方需变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后生效；

（2）如因不可抗力等原因导致本协议无法履行，双方