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二零二四年度电子商务平台合同纠纷调解与仲裁衔接机制

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

1.3术语缩写

2.调解程序

2.1调解申请

2.2调解机构

2.3调解员资质

2.4调解程序启动

2.5调解过程

2.6调解协议

2.7调解协议的效力

3.仲裁程序

3.1仲裁申请

3.2仲裁机构

3.3仲裁员资质

3.4仲裁程序启动

3.5仲裁过程

3.6仲裁裁决

3.7仲裁裁决的效力

4.调解与仲裁的衔接

4.1调解与仲裁的适用条件

4.2调解与仲裁的转换

4.3调解与仲裁的优先级

4.4调解与仲裁的效力

5.争议事项的范围

5.1合同纠纷

5.2侵权纠纷

5.3违约纠纷

5.4其他纠纷

6.证据规则

6.1证据提交

6.2证据审查

6.3证据效力

7.费用承担

7.1调解费用

7.2仲裁费用

7.3其他费用

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址义务

8.2必威体育官网网址信息范围

8.3必威体育官网网址期限

9.解除与终止

9.1合同解除

9.2合同终止

9.3解除与终止的条件

9.4解除与终止的程序

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力影响

11.3不可抗力的通知与证明

12.适用法律

12.1法律适用

12.2法律冲突

12.3法律变更

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

14.其他约定

14.1补充条款

14.2修改与补充

14.3通知与送达

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

a)“电子商务平台”是指甲方提供的在线交易平台，乙方通过该平台进行商品或服务的交易。

b)“合同纠纷”是指甲方与乙方在电子商务平台交易过程中产生的，涉及合同权利义务的争议。

c)“调解”是指由第三方调解机构或调解员对合同纠纷进行调解，以达成双方认可的解决方案。

d)“仲裁”是指由仲裁机构按照仲裁规则对合同纠纷进行审理，并作出具有法律效力的裁决。

1.3术语缩写

a)“调解协议”指调解过程中达成的协议。

b)“仲裁裁决”指仲裁机构作出的具有法律效力的裁决。

2.调解程序

2.1调解申请

任何一方认为存在合同纠纷时，均可向调解机构提出调解申请。

2.2调解机构

本合同纠纷调解由甲方指定的调解机构负责。

2.3调解员资质

调解员应具备相关法律知识和调解经验，由甲方指定。

2.4调解程序启动

乙方在收到调解通知后，应在规定时间内向调解机构提交调解申请。

2.5调解过程

调解机构应组织调解员与双方进行调解，调解过程中应保持公正、公平。

2.6调解协议

双方在调解过程中达成的协议，经调解员确认后生效。

2.7调解协议的效力

调解协议具有法律约束力，双方应按照协议约定履行各自的权利义务。

3.仲裁程序

3.1仲裁申请

任何一方在调解未达成协议或调解协议无法执行时，均可向仲裁机构提出仲裁申请。

3.2仲裁机构

本合同纠纷仲裁由甲方指定的仲裁机构负责。

3.3仲裁员资质

仲裁员应具备相关法律知识和仲裁经验，由甲方指定。

3.4仲裁程序启动

乙方在收到仲裁通知后，应在规定时间内向仲裁机构提交仲裁申请。

3.5仲裁过程

仲裁机构应组织仲裁员对合同纠纷进行审理，并作出裁决。

3.6仲裁裁决

仲裁裁决具有法律效力，双方应按照裁决结果履行各自的权利义务。

4.调解与仲裁的衔接

4.1调解与仲裁的适用条件

双方在合同纠纷发生后，可根据具体情况选择调解或仲裁解决争议。

4.2调解与仲裁的转换

在调解过程中，如双方无法达成一致意见，可申请仲裁。

4.3调解与仲裁的优先级

调解优先于仲裁，但双方另有约定的除外。

4.4调解与仲裁的效力

调解协议和仲裁裁决具有同等法律效力。

5.争议事项的范围