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二零二四年度电子商务平台IT技术支持与服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3联系方式

2.合同签订背景和目的

3.服务内容概述

3.1服务范围

3.2服务项目

3.3服务期限

4.服务交付方式

4.1交付时间

4.2交付地点

4.3交付方式

5.服务质量标准

5.1技术指标

5.2系统稳定性

5.3安全性要求

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2支付方式

6.3付款期限

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息定义

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址期限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效及终止

10.1生效条件

10.2生效日期

10.3终止条件

10.4终止程序

11.合同变更和解除

11.1变更条件

11.2解除条件

11.3变更和解除程序

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：技术支持与服务标准

12.3附件三：知识产权归属

13.其他约定事项

13.1知识产权

13.2法律适用

13.3合同份数

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1甲方：[甲方全称]

1.1.2乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

1.2.1甲方地址：[甲方详细地址]

1.2.2乙方地址：[乙方详细地址]

1.3联系方式

1.3.1甲方联系人：[甲方联系人姓名]

1.3.2甲方联系电话：[甲方联系电话]

1.3.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]

1.3.4乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.合同签订背景和目的

2.1甲方因业务发展需要，决定对其电子商务平台进行IT技术支持与服务。

2.2乙方具备提供此类服务的专业能力和经验，双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。

3.服务内容概述

3.1服务范围

3.1.1硬件设备维护

3.1.2软件系统维护

3.1.3网络安全防护

3.1.4数据备份与恢复

3.1.5技术咨询与培训

3.2服务项目

3.2.1硬件设备故障排除

3.2.2软件系统升级与优化

3.2.3网络安全风险评估与整改

3.2.4数据备份与恢复方案制定与执行

3.2.5定期技术咨询服务

3.3服务期限

3.3.1本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。

4.服务交付方式

4.1交付时间

4.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，完成各项服务内容。

4.2交付地点

4.2.1甲方指定的服务地点。

4.3交付方式

4.3.1乙方通过远程服务、现场服务或邮件等方式向甲方提供技术服务。

5.服务质量标准

5.1技术指标

5.1.1硬件设备故障修复率不低于95%。

5.1.2软件系统稳定性不低于99.9%。

5.1.3网络安全防护能力达到行业领先水平。

5.2系统稳定性

5.2.1系统运行过程中，故障响应时间不超过30分钟。

5.3安全性要求

5.3.1乙方应确保甲方电子商务平台数据的安全性和完整性。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.1.1本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。

6.2支付方式

6.2.1甲方应按乙方开具的发票，在约定的时间内支付服务费用。

6.3付款期限

6.3.1甲方应在服务完成后[付款期限]内支付相应费用。

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息定义

7.1.1必威体育官网网址信息包括但不限于：技术数据、商业计划、客户信息等。

7.2必威体育官网网址义务

7.2.1双方对本合同中的