二零二四版高端物业保洁服务协议书.docxVIP

二零二四版高端物业保洁服务协议书

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务提供方

1.2服务接受方

1.3物业范围

1.4服务内容

1.5服务标准

2.服务期限

2.1开始日期

2.2结束日期

2.3服务期间变更

3.服务费用

3.1费用总额

3.2费用构成

3.3付款方式

3.4付款时间

3.5付款凭证

4.服务质量监督

4.1监督方式

4.2质量考核标准

4.3质量问题处理

5.服务提供方责任

5.1人员安排

5.2人员培训

5.3设备维护

5.4安全保障

6.服务接受方责任

6.1提供必要条件

6.2配合服务提供方

6.3安全责任

7.违约责任

7.1服务提供方违约责任

7.2服务接受方违约责任

7.3违约金的计算与支付

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.合同变更与解除

9.1变更程序

9.2解除条件

9.3解除程序

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3送达确认

11.合同附件

11.1附件一：服务项目清单

11.2附件二：服务标准

11.3附件三：人员配置表

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2法律适用

12.3合同份数

13.合同生效

13.1生效日期

13.2生效条件

14.合同解除与终止

14.1解除条件

14.2终止条件

14.3解除或终止后的处理

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1服务提供方

本合同中，服务提供方指具备相应资质和能力的保洁服务公司，负责提供本合同约定的物业保洁服务。

1.2服务接受方

本合同中，服务接受方指拥有物业并委托服务提供方提供保洁服务的甲方。

1.3物业范围

本合同所指物业范围为甲方拥有的建筑物及其配套设施，包括但不限于公共区域、业主住宅、停车场等。

1.4服务内容

1.4.1定期保洁

1.4.1.1每日对公共区域进行清洁，包括地面、墙面、玻璃、卫生间等。

1.4.1.2每周对业主住宅进行清洁，包括地面、墙面、家具、卫生间等。

1.4.2定期消毒

1.4.2.1每月对公共区域进行消毒处理，包括电梯、卫生间、公共设施等。

1.4.3特殊保洁

1.4.3.1对突发事件导致的物业污染进行及时处理。

1.5服务标准

1.5.1清洁标准：地面无污渍、垃圾，墙面无灰尘、污渍，玻璃无水渍、指纹等。

1.5.2消毒标准：按照国家卫生部门相关规定执行，确保公共区域卫生安全。

1.5.3安全标准：服务人员持证上岗，确保在服务过程中不发生安全事故。

2.服务期限

2.1开始日期：自本合同签订之日起。

2.2结束日期：根据物业使用情况，合同期限为一年，到期后可协商续签。

2.3服务期间变更

2.3.1服务提供方有权根据甲方需求调整服务内容，但需提前通知甲方。

2.3.2服务接受方有权根据物业使用情况调整服务时间，但需提前通知服务提供方。

3.服务费用

3.1费用总额：本合同服务费用总额为人民币元。

3.2费用构成：包括人员工资、设备维护、材料采购、管理费用等。

3.3付款方式：甲方应按月支付服务费用，于每月日前将款项汇入服务提供方指定账户。

3.4付款时间：甲方应在服务提供方完成服务后，按照合同约定的时间内支付服务费用。

3.5付款凭证：甲方支付服务费用后，服务提供方应提供相应的付款凭证。

4.服务质量监督

4.1监督方式：甲方有权对服务提供方的服务质量进行监督，包括现场检查、听取业主反馈等。

4.2质量考核标准：按照本合同约定的服务标准进行考核。

4.3质量问题处理

4.3.1服务提供方在接到甲方反馈的质量问题时，应在接到通知后小时内进行整改。

4.3.2甲方对服务提供方的整改结果进行确认，如不满意，可要求服务提供方重新整改。

5.服务提供方责任

5.1人员安排：服务提供方应安排具备相应资质和经验的人员提供保洁服务。

5.2人员培训：服务提供方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量。

5.3设备维护：服务提供方应确保设备正常运行，定期进行维护保养。

5.4安全保障：服务提供方应加强安全管理，确保服务过程中不发生安全事故。

6.服务接受方责任

6.1提供必要条件：甲方应提供必要的工作条件，如清洁工具、清洁用品等。

6.2配合服务提供方：甲方应配合服务提供方的工作，如提供钥匙、安排人员协助等。

6.3安全责任：甲方应负责物业的安全，确保服务提供方在服务过程中的人身和财产安全。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合