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二零二四版SAPHelpPortal服务合同验证流程

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

2.服务内容概述

2.1服务对象

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务交付方式

3.1服务交付时间

3.2服务交付地点

3.3服务交付形式

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务验收标准及流程

5.1验收标准

5.2验收流程

5.3验收时间

6.服务变更及调整

6.1服务变更条件

6.2服务变更流程

6.3服务调整方式

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量保证措施

7.3质量保证期限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址义务

9.3违约责任

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2知识产权使用

10.3知识产权侵权处理

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止流程

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

12.3争议解决机构

13.其他约定

13.1合同生效

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同签订与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

地址：[甲方详细地址]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]

地址：[乙方详细地址]

1.2联系人及联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

第二条服务内容概述

2.1服务对象

本合同服务对象为乙方内部员工及授权用户。

2.2服务范围

本合同服务范围包括但不限于SAPHelpPortal系统的使用、维护、升级和技术支持。

2.3服务期限

本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。

第三条服务交付方式

3.1服务交付时间

甲方应确保在[服务开始日期]前完成SAPHelpPortal系统的部署和配置。

3.2服务交付地点

服务交付地点为乙方指定的工作场所。

3.3服务交付形式

服务以在线形式提供，乙方用户可通过互联网访问SAPHelpPortal系统。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用

本合同服务费用总额为人民币[服务费用金额]元。

4.2支付方式

首付款：[首付款金额]元，在签订本合同时支付；

尾款：[尾款金额]元，在服务期限届满后支付。

4.3付款时间

付款时间按照本合同约定的服务费用及支付方式执行。

第五条服务验收标准及流程

5.1验收标准

本合同服务验收标准为SAPHelpPortal系统符合乙方业务需求，且能够正常运行。

5.2验收流程

乙方应在服务交付后的[验收期限]内完成验收，验收过程中如发现问题，乙方应在验收期内向甲方提出。

5.3验收时间

验收时间为[验收开始日期]至[验收结束日期]。

第六条服务变更及调整

6.1服务变更条件

在服务期限内，如乙方业务需求发生变化，可向甲方提出服务变更申请。

6.2服务变更流程

乙方提出服务变更申请后，甲方应在[变更响应时间]内予以答复，并协商确定变更方案。

6.3服务调整方式

服务调整方式包括但不限于调整服务内容、服务期限和服务费用。

第七条服务质量保证

7.1服务质量标准

甲方保证SAPHelpPortal系统运行稳定，满足乙方业务需求。

7.2质量保证措施

定期对系统进行维护和升级；

提供及时的技术支持；

对乙方用户进行培训。

7.3质量保证期限

质量保证期限自服务交付之日起至[质量保证期限结束日期]。

第八条违约责任

8.1违约情形

甲方未按合同约定时间和服务质量标准提供服务的；

乙方未按合同约定支付费用的；

双方一方违反必威体育官网网址条款的；

双方一方违反知识产权条款的。

8.2违约责任承担

纠正违约行为；

支付违约金，违约金为应付款项的[违约金比例]%；

如因违约造成对方损失的，还应承担赔偿责任。

8.3违约赔偿标准

违约赔偿标准根据实际情况确定，包括但不限于直接损失和间接损失。

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

本合同涉及的商业秘密、技术秘密、业务数据等信息均属必威体育官网网址内容。

9.2必威体育官网网址义务

双方对本合同涉及的必威体育官网网址内容负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

9.3违约责任

如一方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权