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视频监控承诺书5篇

视频监控承诺书1

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__视频监控及门禁系统维保

服务承诺书

委托单位：__有限公司

维保单位：__有限公司

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电话:

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__有限公司负责__大厦门禁监控系统维护保养项目2010年

1-6月维保工作，对本期工程我司郑重作出以下承诺：一、维护

质量

1．保证原有设备正常运行，如有我公司因维护不到位造成

的损失，由我公司负责全部承担责任。

2．我公司承诺，保证维护质量，对维护质量层层把关，在

正常情况下，严格保证设施设备的可靠运行。

3．确保通过上级管理部门的审查，文明作业、安全维护。

4．树立以安全第一、“预防为主”的指导思想，积极落实安全生产

得各项制度，确保安全无事故。

5．定期对维护人员进行安全教育和操作技术指导，经常进

行安全检查，及时排除并解决事故隐患，确保安全操作维护。

6．保证施工过程中严格按照文明、安全、规范施工，做到

无事故优良工程。

7．保证按照甲方维护管理制度和机房管理制度进行施工，

确保设备正常运行，服从甲方工程管理人员得指挥，积极配合做

好工程管理工作，做到文明施工。

8．保证对维护人员进行文明施工教育，增强维护人员的文

明作业的意识，维护甲方得形象和利益。

9．协调各个方面的沟通工作，及时汇报工作情况，及时化

解矛盾，避免问题加深或升级。

10．保证维护作业现场的安全，在维护过程中因我方原因发

生的安全

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事故，由我方负责承担经济责任。

11．保证维护中现场进行清洁、整理、收集和摆放好维护的

设备。12．如因我方维护不当原因造成设备故障或其他损失，由

我方承担赔偿经济损失，并承担相关法律责任。

13．我公司承诺对于野蛮维护作业，造成用户投诉和影响甲

方形象的，每投诉一次扣工程维护费__元，同类问题第二次出现

扣__元，如此类推。

二、保修时限及响应速度

我公司拟定一只技术过硬、工作经验丰富得专业维护队伍到

__大厦服务，确保维护人员能对贵公司门禁、监控系统提供及时

高效的服务。制定成熟的应急抢修管理流程。设立24小时专人

值班电话，专门接受应急抢修、质量投诉并进行跟踪服务在接到

应急抢修电话后，重点单位2小时内到达现场，非重点单位4小

时内到达现场三、维护计划

1．严格按照客户要求进行检测维护，系统检测维护三天后

交检测报告给客户存档，确保维护工作的顺利进行。2．对维护

进度进行实时监控不得延误维护进度四、设备的保护

1．进行系统功能全面测试时，如需停电维护项目经理必须

提前三天书面申请，待甲方安排相关人员配合及批示后方可测试。

2．进入门禁监控机房要严格遵守规章制度，听从甲方人员告诫，

有问题及时反映维护项目负责人处理，听从维护负责人指挥调动。

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对甲方生产设备及设备上的开关、按钮、指示灯、等电子元

件、面板绝对不操作、挪动、碰撞、振动、乱写、乱画等有危害

行为。3．机房内不得烧焊，如需钻孔必须使用吸尘机进行吸尘。

4．维护时不得随意__或拉扯电缆；设备必须做好防尘、放损害处

理。

五、维护作业现场管理

为了保障系统机房的安全，规范维护作业人员对于门禁监控

系统及机房的管理，所有维护施工人员必须遵守以下管理制度：

1．维护人员进出机房均需按要求填写《机房出入登记簿》，如实、

认真写明出入时间、工作内容、所有随同人员的名单及单位，离

开时机房情况，若发现漏填、虚报、资料不全等情况，将追究当

事人的责任。2．严禁在设备机房内进食、吸烟，以免造成鼠害、

烟雾误报警，如导致火灾将追究当事人的经济责任。严禁将亲戚

朋友或其他非相关工作人员带入设备机房或其它工作点。

3．严禁未经批准在机房内照相或进行其它非维护工作范围

内的活动。4．不能在机房遗留其它物品，确保机房环境整洁卫

生。

5．严禁在机房内乱拉电源，随意触动正在运行的设备，离

开机房前检查机房的整体情况、切断不必要的电源。从事维护工

作一定要做好安